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Guide d’achat de logiciel de transfert sécurisé de fichiers (MFT) pour les services financiers

par Bob Ertl updated février 26, 2024 Transfert de fichier sécurisé

temps de lecture: 9 minutes

Dans l’industrie des services financiers, rapide et riche en données, l’importance du logiciel de transfert sécurisé de fichiers (MFT) ne peut être sous-estimée. Avec des exigences croissantes pour la protection des données, la conformité réglementaire et l’efficacité opérationnelle, les solutions de transfert sécurisé de fichiers sont devenues indispensables. Ces plateformes assurent le transfert sécurisé, efficace et fiable de données financières et clients sensibles entre systèmes, bureaux et partenaires.

Ce guide est conçu pour aider les professionnels de l’informatique dans le secteur des services financiers à naviguer dans le paysage encombré des solutions MFT, en éduquant et en habilitant les acheteurs pour qu’ils puissent prendre une décision éclairée qui s’aligne sur les besoins de leur institution financière en 2024.

Vous hésitez encore entre FTP et le transfert sécurisé de fichiers? Voici six raisons pour lesquelles le transfert sécurisé de fichiers est meilleur que le FTP.

Qu’est-ce que le transfert sécurisé de fichiers et pourquoi est-il supérieur au FTP ?

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Aperçu du logiciel de transfert sécurisé de fichiers (MFT)

Le logiciel de transfert sécurisé de fichiers (MFT) offre aux organisations de chaque secteur une solution critique dans les environnements commerciaux d’aujourd’hui, très numériques et axés sur les données. Au cœur, les solutions de transfert sécurisé de fichiers sont conçues pour gérer, transférer et surveiller de manière sécurisée les fichiers et les données à travers divers réseaux et systèmes. Contrairement au protocole standard de transfert de fichiers (FTP), le transfert sécurisé de fichiers offre une sécurité renforcée, une fiabilité et un suivi, ce qui en fait un choix supérieur pour les organisations qui donnent la priorité à la protection des données et à la conformité. Cette technologie garantit que les institutions financières peuvent partager des informations sensibles, telles que les données de comptes clients, les contrats et les rapports financiers, à la fois en interne et avec des partenaires externes de confiance, sans compromettre la sécurité ou l’efficacité.

Les solutions MFT sont également équipées de fonctionnalités qui automatisent et rationalisent le processus de transfert de ces fichiers. L’automatisation réduit non seulement le risque d’erreur humaine, mais améliore également de manière significative l’efficacité opérationnelle, permettant aux organisations de services financiers de se concentrer davantage sur leurs activités principales et moins sur les détails techniques du transfert de données. Avec l’avènement des solutions MFT basées sur le cloud, ces avantages ont été encore amplifiés, offrant une échelle et une flexibilité pour répondre aux demandes évolutives des institutions de services financiers.

Pourquoi le transfert sécurisé de fichiers est crucial pour l’industrie des services financiers

Les menaces informatiques qui conduisent à des violations de données et à des infractions de conformité deviennent de plus en plus courantes. Étant donné la sensibilité des informations que les institutions de services financiers traitent, transfèrent et stockent, ces organisations sont des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Par conséquent, les solutions logicielles de transfert de fichiers gérés devraient être considérées bien plus que comme un simple outil facilitant des opérations plus fluides. Au lieu de cela, elles constituent un élément critique dans le cadre de cybersécurité d’une institution financière.

Les protocoles de transfert sécurisé offerts par les solutions MFT garantissent que le contenu sensible, qu’il soit au repos ou en transit, reste inaccessible aux parties non autorisées. Ce niveau de sécurité est primordial pour maintenir la confiance des clients et se conformer à des réglementations telles que la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi Sarbanes-Oxley (SOX) et de nombreuses autres réglementations sur la confidentialité des données au niveau des États, nationales et sectorielles.

Les organisations de services financiers traitent des montagnes de données et doivent en échanger une grande partie avec des tiers de confiance tels que les clients, partenaires, consultants, auditeurs, régulateurs et autres. Les solutions de transfert sécurisé de fichiers offrent aux organisations un moyen de gérer ces données efficacement tout en minimisant les risques pouvant conduire à un accès non autorisé. La capacité à automatiser les transferts de fichiers, à suivre le mouvement des informations sensibles avec des journaux détaillés et à générer des rapports à des fins d’audit sont des exigences cruciales pour les organisations de services financiers. En alignant une solution logicielle de transfert sécurisé de fichiers avec les mandats de conformité et en fournissant une protection robuste des données, les institutions financières protègent leur réputation et évitent les pénalités financières associées aux violations de données.

Caractéristiques clés à rechercher dans un logiciel de transfert sécurisé de fichiers

Lors de la sélection d’une solution logicielle de transfert sécurisé de fichiers, il est crucial pour les organisations de services financiers de considérer les fonctionnalités qui s’alignent sur leurs besoins commerciaux uniques.

La sécurité doit être en tête de liste. Examinons de plus près certaines fonctionnalités de sécurité critiques que chaque solution logicielle de transfert sécurisé de fichiers devrait avoir.

Chiffrement de bout en bout : Cette méthode de chiffrement garantit que les données sont codées à leur source et uniquement décodées à leur destination prévue. Employer le chiffrement de bout en bout signifie que les fichiers restent sécurisés tout au long du processus de transfert.
Protocoles de transfert de fichiers sécurisés FTPS, SFTP, HTTPS et d’autres protocoles de transfert de fichiers sécurisés fournissent des canaux cryptés pour la transmission des données, facilitant l’échange sécurisé de données financières. Cela inclut les informations clients, les enregistrements de transactions et d’autres contenus sensibles qui nécessitent une conformité stricte avec les réglementations financières et les lois sur la protection des données.
Audit complet : Les institutions financières doivent suivre méticuleusement le mouvement des fichiers pour être conformes aux exigences réglementaires. Détail journaux d’audit et les fonctionnalités de reporting permettent aux organisations de services financiers de surveiller, enregistrer et vérifier chaque activité de transfert de fichiers.
Méthodes d’authentification robustes : Vérifier l’identité d’un utilisateur est essentiel pour les transferts de fichiers gérés car cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent envoyer ou recevoir des informations financières sensibles, atténuant le risque d’accès non autorisé. L’authentification peut inclure des mots de passe, des jetons de sécurité ou une vérification biométrique.
Conformité réglementaire : GLBA, RGPD, CCPA, PCI-DSS et d’autres réglementations imposent la gestion sécurisée des informations sensibles, faisant de la conformité une caractéristique essentielle de toute solution de MFT. Une solution logicielle MFT qui prend en charge la conformité réglementaire protège le contenu sensible à travers des transferts chiffrés, des pistes de vérification, des reportings automatisés et des méthodes d’authentification avancées.
Automatisation : Les capacités d’automatisation avancées améliorent la sécurité en réduisant significativement le potentiel d’erreur humaine. En automatisant les processus manuels, les solutions logicielles MFT éliminent le besoin d’une surveillance manuelle continue ; plus le niveau d’intervention humaine est bas, plus le risque de violations de données et de non-conformité est réduit.

Cette liste n’est qu’un sous-ensemble des fonctionnalités de sécurité que les solutions logicielles modernes de transfert sécurisé de fichiers fournissent. Néanmoins, les fonctionnalités énumérées ci-dessus devraient être considérées comme essentielles.

Sélectionner le meilleur logiciel MFT pour votre organisation de services financiers : un guide étape par étape

Choisir le bon logiciel de transfert sécurisé de fichiers est essentiel pour maintenir l’intégrité et la confidentialité des données financières sensibles. Avec une multitude d’options disponibles sur le marché, trouver la meilleure solution MFT pour votre organisation peut sembler intimidant. Le guide étape par étape que nous proposons ci-dessous est conçu pour simplifier le processus, en se concentrant sur les caractéristiques clés, les normes de conformité et les capacités d’intégration essentielles pour les organisations de services financiers. En comprenant les besoins spécifiques du secteur financier et comment différentes solutions MFT peuvent répondre à ces exigences, vous pouvez prendre une décision éclairée qui protège vos données tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Évaluez les besoins de votre institution financière

Avant de sélectionner la solution logicielle MFT pour votre institution financière, il est essentiel de mener une évaluation approfondie des besoins spécifiques de votre organisation. Considérez des facteurs tels que le volume de données que vous gérez, la complexité de vos flux de travail de données et les environnements réglementaires dans lesquels vous opérez. Comprendre ces exigences vous aidera à identifier les caractéristiques qui sont non négociables dans votre solution MFT.

De plus, il est crucial d’impliquer les parties prenantes de divers départements, tels que l’IT, la conformité et les opérations, pour garantir que le logiciel MFT sélectionné répond aux besoins larges de votre organisation.

En outre, évaluez vos processus actuels de transfert de données et identifiez les lacunes ou les points douloureux qu’une solution MFT pourrait adresser. Cela pourrait inclure des inefficacités dans les processus manuels, des difficultés à suivre les transferts de fichiers à des fins d’audit, ou des défis à gérer les données de manière sécurisée lors du partage avec des partenaires externes. Une évaluation complète des besoins fournira une base solide pour votre processus de sélection de logiciels MFT.

Comparer les principales solutions logicielles MFT et leurs caractéristiques

Une fois que vous avez défini vos besoins, l’étape suivante consiste à comparer les fonctionnalités de différentes solutions de transfert sécurisé de fichiers. Recherchez un logiciel offrant des mesures de sécurité robustes, incluant le chiffrement de bout en bout et le support pour protocoles de sécurité avancés. Comparez comment différentes solutions gèrent de grands volumes de données et évaluez leur scalabilité. Les capacités de flux de travail automatisé, la facilité d’intégration avec les systèmes existants, et le support de la conformité sont d’autres caractéristiques essentielles à comparer.

Naturellement, le coût sera un critère majeur dans le choix d’une solution de transfert sécurisé de fichiers. Le prix des logiciels de MFT peut varier significativement en fonction des fonctionnalités, de la scalabilité et du niveau de support offert. Examinez attentivement les tarifs et les plans d’abonnement, en considérant à la fois les besoins actuels et futurs. Certains fournisseurs proposent des modèles de tarification flexibles qui peuvent s’adapter à la croissance de votre institution et à l’évolution des besoins, ce qui peut offrir une valeur à long terme.

Réaliser une analyse coût-bénéfice est crucial pour choisir une solution de MFT qui offre le meilleur rapport qualité-prix pour votre investissement. Considérez non seulement les coûts initiaux ou les frais d’abonnement, mais aussi les économies potentielles dues à l’augmentation de l’efficacité, à la réduction du risque de fuites de données, et à l’évitement des pénalités de non-conformité. De plus, tenez compte des coûts associés à la mise en œuvre de la solution, y compris toute formation nécessaire et modifications du système.

Planifier des démos et des essais gratuits

Avant de prendre une décision finale, profitez des démos et des essais gratuits proposés par les fournisseurs de logiciels de transfert sécurisé de fichiers. Cela vous permet de tester le logiciel dans votre environnement et d’évaluer sa facilité d’utilisation, sa compatibilité avec vos systèmes existants, et s’il répond à vos besoins opérationnels. Pendant la période d’essai, prêtez une attention particulière à la performance du logiciel, à son interface utilisateur, et à la qualité du support client fourni par le fournisseur.

Évaluation de l’expérience utilisateur et du support

L’expérience utilisateur et le niveau de support offert sont des facteurs critiques dans le succès de toute mise en œuvre de logiciel. Évaluez la réactivité de l’équipe de support du fournisseur et la disponibilité de ressources telles que les matériaux de formation et les communautés d’utilisateurs. Une solution intuitive et soutenue par une communauté active et utile peut considérablement améliorer l’adoption et la satisfaction des utilisateurs.

Mise en œuvre de votre solution MFT choisie

La mise en œuvre réussie d’un logiciel de transfert sécurisé de fichiers nécessite une planification soignée et le respect des meilleures pratiques. Établissez une feuille de route claire pour l’implémentation, engagez les parties prenantes de toute l’organisation, et assurez-vous de réaliser des tests approfondis avant la mise en service. Il est également conseillé de commencer par une phase pilote, vous permettant d’adresser tout problème avant de déployer la solution plus largement.

Formation et adoption par les utilisateurs

Des programmes de formation complets sont essentiels pour garantir que votre équipe puisse utiliser efficacement la nouvelle solution de transfert sécurisé de fichiers. Proposez des sessions de formation adaptées aux différents rôles des utilisateurs et envisagez un support continu et des cours de recyclage pour aider les utilisateurs à suivre les mises à jour du logiciel ou les changements. Favoriser l’adoption par les utilisateurs dès le départ peut considérablement améliorer la valeur que votre organisation tire de la solution de transfert sécurisé de fichiers.

Gestion et support continus

Après l’implémentation initiale, la gestion continue et le support sont critiques pour maintenir la sécurité, l’efficacité et la conformité de votre solution de transfert sécurisé de fichiers. Établissez des procédures pour les mises à jour régulières du logiciel, la surveillance et les audits pour garantir que le système continue de répondre efficacement à vos besoins. De plus, maintenez une bonne relation avec votre fournisseur pour un support continu et pour rester informé des nouvelles fonctionnalités ou améliorations qui pourraient bénéficier à votre institution.

Kiteworks aide les institutions financières à protéger leur contenu sensible avec un transfert sécurisé de fichiers

Sélectionner et implémenter la bonne solution logicielle de transfert sécurisé de fichiers est une décision pivot pour les institutions financières. En évaluant soigneusement vos besoins, en comparant les meilleures solutions et en suivant les meilleures pratiques pour l’implémentation et la gestion continue, votre institution peut améliorer significativement ses processus de transfert de données. Enfin, une solution de transfert sécurisé de fichiers bien choisie garantira non seulement la sécurité et la conformité de vos transferts de données mais améliorera également l’efficacité opérationnelle et soutiendra la croissance et le succès de votre institution.

Le Kiteworks Réseau de contenu privé, un validé FIPS 140-2 Niveau plateforme de partage sécurisé de fichiers et de transfert de fichiers, consolide email, partage de fichiers, formulaires Web, SFTP et transfert sécurisé de fichiers, ainsi les organisations contrôlent, protègent, et suivent chaque fichier lorsqu’il entre et sort de l’organisation.

Kiteworks transfert sécurisé de fichiers géré offre une automatisation robuste, une gestion des opérations fiable et évolutive, ainsi que des formulaires simples sans code et un éditeur visuel. Conçu avec un accent sur la sécurité, la visibilité et la conformité, Kiteworks prend en charge toute la journalisation, la gouvernance et les exigences de sécurité avec une administration centralisée des politiques, tandis qu’une appliance virtuelle durcie protège les données et les métadonnées contre les menaces internes malveillantes et les menaces persistantes avancées. En conséquence, les entreprises peuvent transférer des fichiers de manière sécurisée tout en restant conformes aux réglementations pertinentes.

Le transfert sécurisé de fichiers géré par Kiteworks soutient des flux flexibles pour transférer des fichiers entre différents types de sources et de destinations de données via une variété de protocoles. De plus, la solution offre un éventail de fonctions d’autorisation et de gestion, incluant une Console Web d’Opérations, l’autorisation de flux par glisser-déposer, des opérateurs personnalisés déclaratifs, et la possibilité de fonctionner selon un calendrier, un événement, la détection de fichiers, ou manuellement.

Enfin, le Client de Transfert Sécurisé de Fichiers Géré par Kiteworks offre un accès à des dépôts couramment utilisés tels que les dossiers Kiteworks, les serveurs SFTP, FTPS, les partages de fichiers CIFS, OneDrive pour Entreprise, SharePoint Online, Box, Dropbox, et d’autres.

Au total, le transfert sécurisé de fichiers géré par Kiteworks offre une visibilité, conformité et contrôle complets sur la propriété intellectuelle, les informations personnelles identifiables, les informations médicales protégées, et d’autres contenus sensibles, en utilisant un chiffrement de pointe, des pistes de vérification intégrées, des rapports de conformité et des politiques basées sur les rôles.

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