Consolidation des canaux de communication
Centralisez vos communications externes
pour garantir la sécurité et optimiser votre budget
Le réseau de contenu privé de Kiteworks est une plateforme unique conçue pour contrôler, unifier, sécuriser et tracer l’ensemble des communications sensibles d’une entreprise. Il consolide la messagerie électronique (e-mail), le partage de fichiers, la téléphonie mobile, les formulaires web, les intégrations d’applications d’entreprise, le transfert de fichiers MFT et le protocole de transfert de fichiers sécurisés (SFTP). Les entreprises rationalisent leurs process, de la sécurité à la mise en conformité : gestion simplifiée, flexibilité, et économies budgétaires.
Avec tous les contenus confidentiels stockés dans une seule et même structure, les services IT, sécurité et qualité ont une meilleure visibilité sur les contrats, les dossiers clients, les prévisions budgétaires et autres fichiers sensibles. Ils peuvent identifier facilement qui a accès à quel document et avec qui ils sont partagés. De cette manière, les entreprises réduisent le risque de fuite de données, gagnent du temps lors des audits et démontrent aisément leur conformité règlementaire. En consolidant tous les canaux de communication sur la plateforme Kiteworks, les entreprises se donnent les moyens de contrôler qui a accès à quels fichiers et dossiers, qui peut télécharger, modifier ou simplement consulter le contenu. Elles peuvent aussi définir des dates d’expiration pour améliorer la gouvernance du contenu. Elles peuvent aussi définir des dates d’expiration pour améliorer la gouvernance du contenu. En outre, Kiteworks allège la charge administrative liée à la gestion de solutions disparates de partage et de transfert de fichiers, en mettant fin à la multiplication des fournisseurs. Moins de solutions isolées signifie aussi moins de matériel et de logiciels, moins de maintenance et donc moins de frais.
Partage de fichiers sécurisé : offrir aux utilisateurs un moyen simple et sécurisé de partager des fichiers
Les entreprises font de plus en plus appel à des ressources externes pour mener à bien leurs projets : indépendants, consultants, prestataires de services. Cette collaboration implique le partage d’informations sensibles telles que des contrats, des dossiers de patients ou des conceptions de produits. Les politiques de sécurité et de conformité peuvent nuire à l’efficacité et allonger les délais des projets. Le partage de fichiers sécurisé de Kiteworks facilite la collaboration avec des partenaires externes, tout en assurant la sécurité et le respect des réglementations et des normes en matière de confidentialité des données. Le partage de fichiers de Kiteworks est simple et fonctionne comme les applications traditionnelles de partage de fichiers. Le partage de fichiers sécurisé de Kiteworks offre aux utilisateurs un moyen simple et sécurisé de partager des informations confidentielles, que ce soit pour collaborer en temps réel sur un document, héberger une dataroom virtuelle (VDR), communiquer avec le comité de direction ou simplement gérer des fichiers. Les chefs de projet contrôlent la structure des dossiers, l’accès, les autorisations, l’expiration, le verrouillage et la gestion des versions. Enfin, toutes les activités liées aux fichiers (modifications, téléchargements et partages) sont contrôlées et suivies sur le tableau de bord RSSI et enregistrées pour SIEM, eDiscovery, et pour assurer la la conformité réglementaire et la gouvernance complète du contenu.
EN SAVOIR PLUS SUR LE PARTAGE SÉCURISÉ DE FICHIERS AVEC KITEWORKS
Secure Email: verrouiller les échanges de mails confidentiels
La messagerie électronique traditionnelle n’est pas adaptée pour partager des contenus et des pièces jointes sensibles. Derrière chaque e-mail reçu ou envoyé se cache un accès non autorisé sous forme d’interception, d’erreur de livraison, d’hameçonnage, de logiciels malveillants ou autres. Ces risques entraînent des violations de données, des pertes de propriété intellectuelle, des atteintes à la réputation de l’organisation, ainsi que des problèmes de non-conformité, des amendes et des litiges. Ces conséquences graves peuvent être évitées. Kiteworks permet aux entreprises de partager facilement des informations confidentielles en toute sécurité à partir de Microsoft Outlook, d’une interface web ou d’un appareil mobile. Les e-mails et les pièces jointes sont chiffrés en transit et au repos, analysés par des technologies de prévention de la perte de données (DLP), d’antivirus (AV), de protection contre les menaces avancées (ATP) et de désarmement et de reconstruction du contenu (CDR). Ils sont configurés pour appliquer automatiquement vos règles de sécurité en fonction des rôles utilisateurs ou des scénarios, si le destinataire a une adresse e-mail interne, externe ou personnelle. Enfin, Kiteworks prend en charge toutes les tailles et tous les formats de fichiers.
Partage de fichiers mobiles : assurer la sécurité des cadres en déplacement
Travailler à distance rime souvent avec perte d’efficacité, car les salariés n’ont pas toujours accès à certains systèmes ou fichiers. Les problèmes de connectivité, les règles de conformité et les risques de sécurité peuvent empêcher les cadres en déplacement, les entrepreneurs sur le terrain et les secouristes d’envoyer et de recevoir des informations sensibles pourtant essentielles à la réussite de leur travail. Avec Kiteworks, les utilisateurs mobiles travaillent efficacement, en sécurité et dans le respect des règles de conformité, sur les appareils iOS et Android. En travaillant à distance, ils ont accès facilement aux repositories sur site et dans le cloud, et consultent en toute sécurité des images, des vidéos et des documents Microsoft Office. Ils peuvent stocker ces fichiers sur un conteneur mobile sécurisé effaçable à distance en cas de perte ou de vol de l’appareil. Chiffrer le contenu en transit et au repos conformément aux réglementations en matière de confidentialité des données. Prendre et télécharger une photo sans l’enregistrer dans la mémoire non sécurisée de l’appareil. Enfin, la solution permet d’appliquer de manière centralisée des politiques de sécurité et des autorisations pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux fichiers et aux dossiers.
EN SAVOIR PLUS SUR LE PARTAGE DE FICHIERS MOBILES DE KITEWORKS
Transfert de fichiers MFT : automatiser les transferts de fichiers back-office réguliers
Le transfert de fichiers MFT est une solution fiable et efficace pour échanger des fichiers sensibles entre utilisateurs ou systèmes. Cependant, la technologie n’est pas toujours à la hauteur des attentes en termes de sécurité et de conformité, ce qui pose problème pour les contenus sensibles. Le transfert de fichiers MFT de Kiteworks permet aux entreprises de transférer des fichiers de manière efficace, sécurisée et conforme aux réglementations en matière de confidentialité des données. Les utilisateurs accèdent aux données, quel que soit l’endroit où elles sont stockées : dans des dossiers, des partages de fichiers, des repositories ou des cloud stores. Déclenchez des transferts ponctuels de coffre-fort à coffre-fort manuellement ou par programmation, polling ou événements. Enfin, les transferts de fichiers volumineux par e-mail, SFTP et dossiers partagés sécurisés se configurent facilement. Un tableau de bord visuel permet de centraliser la gestion, la surveillance et la récupération des transferts.
EN SAVOIR PLUS SUR LE TRANSFERT DE FICHIERS MFT DE KITEWORKS
SFTP gouverné : simplifier et verrouiller l’accès SFTP
Les entreprises doivent mettre en place des contrôles et une surveillance stricte de leurs activités SFTP afin de garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité de leurs opérations. Autrement dit, mettre en place des contrôles d’accès, le chiffrement, la traçabilité et le suivi régulier des activités. Les entreprises qui gèrent correctement leurs activités SFTP réduisent les risques d’accès non autorisés à des informations sensibles, démontrent leur conformité réglementaireet évitent des problèmes opérationnels coûteux (perte d’intégrité des données, corruption de fichiers et temps d’arrêt du réseau). Avec Kiteworks governed SFTP, les utilisateurs partagent du contenu à partir de SharePoint et autres repositories, partagent des dossiers web à l’aide de SFTP, accèdent à des serveurs SFTP distants aussi facilement qu’à des dossiers web. Il est possible de contrôler qui gère les dossiers du serveur SFTP et les utilisateurs externes, et de voir toutes les activités SFTP consignées dans un journal d’audit complet.
API sécurisées : développer des applications de communication de contenu avec contrôle, protection et suivi intégrés
Les interfaces de programmation d’applications (API) permettent aux entreprises d’intégrer rapidement et facilement des applications et des services externes dans leurs propres systèmes, en ajoutant des fonctionnalités et en créant de nouvelles possibilités de collaboration. Elles rationalisent les flux de travail, augmentent l’efficacité et réduisent les coûts. Les API présentent toutefois des risques importants pour les entreprises, en particulier si elles sont développées sans tenir compte de la sécurité. Les pirates peuvent exploiter les vulnérabilités des API pour accéder aux données et les exfiltrer, ou lancer des attaques contre d’autres systèmes. Avec les API sécurisées de Kiteworks, les entreprises disposent de puissantes API REST pour la messagerie électronique sécurisée et conforme , les fichiers partagés, le SFTP,l’accès au stockage et les transferts de fichiers MFT. Elles peuvent automatiser les transferts de fichiers vers et depuis les systèmes de contenu, les applications existantes et les fournisseurs. Elles permettent d’intégrer le transfert de fichiers et la messagerie électronique sécurisés et contrôlés aux applications mobiles, aux applications web, aux formulaires et aux clients personnalisés, et même d’automatiser la gestion des dossiers partagés, des utilisateurs, des rôles, des politiques et d’autres contrôles administratifs.
Le télétravail sécurisé : partager des données personnelles et sensibles vers des emplacements non sécurisés en toute sécurité
Le télétravail — que ce soit depuis un aéroport, un café ou chez soi — offre de la flexibilité et de l’autonomie, et accroit la productivité. Toutefois, il expose à des risques importants, si les utilisateurs utilisent des appareils personnels non sécurisés ou des réseaux Wi-Fi publics, vulnérables au piratage et aux violations de données. Les télétravailleurs peuvent aussi avoir des difficultés à communiquer et à collaborer, et dans ce cas, leur productivité diminue et ils se retrouvent hors délais. Kiteworks remédie à ces problèmes en offrant un outil sûr, conforme et efficace pour travailler à distance. En effet, la plateforme protège l’entreprise et son personnel des envois et partages de données sensibles sur des réseaux domestiques ou publics non sécurisés, en toute sécurité et dans respect des exigences réglementaires en matière de confidentialité des données. Le contenu stocké dans Office 365, Box, OneDrive, et autres systèmes de gestion de contenu d’entreprise (ECM) connectés, ainsi que dans Salesforce, Google Driveet autres applications d’entreprise, reste accessible sans risques ni coûts liés aux réseaux privés virtuels (VPN).
EN SAVOIR PLUS SUR LES MESURES DE SÉCURITÉ DE KITEWORKS POUR LE TÉLÉTRAVAIL
Intégrations d’applications d’entreprise : envoyer et recevoir des fichiers en toute sécurité dans les applications d’entreprise
Dans le monde moderne de l’entreprise, le contenu est stocké dans des applications réparties dans toute l’organisation : applications de gestion de contenu d’entreprise (ECM), applications de planification des ressources de l’entreprise (ERP), applications de gestion des relations clients (CRM), applications de gestion des documents, etc. Quand les salariés accèdent facilement à ces applications et y partagent du contenu avec des interlocuteurs de confiance, ils gagnent en productivité sans mettre en péril la sécurité ou la conformité règlementaire. Grâce aux intégrations d’applications d’entreprise de Kiteworks, il est désormais possible de partager de gros fichiers de journaux et de paramètres de configuration avec les clients directement via Salesforce, , et les fichiers stockés sont automatiquement et en permanence liés aux enregistrements Salesforce. Les cabinets d’avocats et les services juridiques qui conservent leur contenu iManage sensible sur site ont désormais une solution transparente pour partager ce contenu sereinement, dans le respect de la conformité et avec un historique complet. Les utilisateurs de Google G Suite Suite peuvent envoyer des e-mails ou partager simplement et en toute sécurité à partir de Drive/Docs/Sheets/Slides : la gouvernance et la conformité sont gérées de façon centralisée.
EN SAVOIR PLUS SUR LES INTÉGRATIONS D’APPLICATIONS D’ENTREPRISE SÉCURISÉES DE KITEWORKS
Plugins Microsoft Office : transférer des e-mails et des fichiers en toute sécurité avec Microsoft Office 365
Microsoft Office est l’une des suites de logiciels de productivité les plus utilisées à travers le monde. Ses applications (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) sont devenus des outils incontournables pour les tâches quotidiennes. Leur flexibilité et la facilité de prise en main simplifient les opérations et améliorent la productivité. Les tableurs, les documents ou encore les présentations contiennent inévitablement des informations sensibles, qu’il est nécessaire de protéger pendant le partage. Le plugin Microsoft Outlook de Kiteworks permet d’envoyer simplement des fichiers aux utilisateurs externes avec SharePoint, Office, Outlook, Teams ou OneDrive. Configurez les paramètres de partage de OneDrive pour plus de sécurité et une meilleure gouvernance. Envoyez des e-mails avec Outlook, qui protègera automatiquement le contenu avec des politiques de sécurité basées sur les rôles. Transférez des fichiers avec Teams à des utilisateurs occasionnels ou des externes en toute sécurité, conformément aux règles de confidentialité et de contrôle ; toute l’activité est enregistrée. Attachez des pièces jointes à vos e-mails, elles s’enregistreront directement dans un dossier partagé partagé pour collaborer en externe. Enfin, envoyez et partagez des fichiers de toute taille avec Sharepoint Document Library, dans le respect des règles de sécurité, de conformité/a>, et de gouvernance.
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Secure Content Access : consulter et partager du contenu de l’entreprise avec l’externe
Un grand nombre d’informations sensibles est partagé et envoyé chaque jour au sein des entreprises. Les collaborateurs ont donc besoin de pouvoir les partager en toute sécurité avec des interlocuteurs de confiance. Or si on ne sait pas où elles sont stockées, qui y a accès, et avec qui elles sont partagées, ces données sont-elles vraiment protégées ? Avec l’accès au contenu sécurisé de Kiteworks, les organisations s’assurent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent ouvrir et modifier du contenu stocké dans les applications de gestion de contenu connectées (Box, Dropbox, Microsoft SharePoint et OneDrive, Google Drive, etc.) sans avoir besoin de migration. La gouvernance centralisée offre visibilité et contrôlesur les partages avec des tiers. De cette manière, les organisations savent à tout moment qui a la main sur les contenus sensibles et appliquent des politiques de sécurité basées sur les rôles. En fonction, ces politiques définissent les autorisations, les verrouillages et le versioning. Pour finir, Kiteworks facilite l’accès et le partage de contenu aux utilisateurs sur des appareils connectés, éliminant toute tentation d’utiliser des applications grand public non sécurisées comme solution de contournement et en réduisant les risques liés à l’informatique parallèle.
Formulaires web sécurisés : rationaliser les flux de contenu sortants
Les formulaires web permettent aux organisations de collecter les données des visiteurs en toute simplicité. Ces outils rationalisent le process de collecte des données en réduisant les efforts et le temps nécessaires pour rassembler les informations des visiteurs et les organiser. Moins de risques d’erreurs ou de données erronées. Quand ces informations contiennent des informations personnelles identifiables ou des données médicales protégées (PII/PHI), leur détention expose l’organisation concernée à des violations de données et des problèmes de non-conformité. Avec le formulaires web sécurisés, de Kiteworks, les organisations se créent un portail sécurisé pour télécharger les applications, les réclamations, et autres demandes, dans le respect systématique des règles de sécurité et de conformité
EN SAVOIR PLUS SUR LES FORMULAIRES WEB SÉCURISÉS DE KITEWORKS
Questions fréquentes
En regroupant différents canaux tels que la messagerie électronique, le partage de fichiers, la téléphonie mobile, les formulaires web et les interfaces de programmation d’applications (API) sur une seule et même plateforme, les entreprises contrôlent et visualisent mieux les communications sensibles. Grâce à la centralisation de tous les canaux de communication, les services IT, sécurité et qualité contrôlent où sont stockés les fichiers sensibles, qui y a accès et avec qui ils sont partagés.
Il y a plusieurs avantages. Tout d’abord, simplifier les tâches administratives en évitant d’avoir à gérer plusieurs fournisseurs et plusieurs solutions. Avec moins de solutions isolées, il y a moins de matériel et de logiciels à entretenir, ce qui réduit les coûts et les temps de maintenance. Ensuite, les entreprises gagnent en flexibilité, en pouvant facilement augmenter ou réduire leur infrastructure de communication. Enfin, consolider les différents canaux de communication améliore la gouvernance du contenu : meilleure visibilité, et plus de contrôle sur les autorisations en lecture seule, modification, téléchargement de fichiers et de dossiers spécifiques.
Oui, les canaux de communication sont plus faciles à gérer lorsqu’ils sont consolidés. En les regroupant sur une seule et même plateforme, les entreprises peuvent centraliser la gestion et le contrôle, définir et appliquer des politiques, des autorisations et des contrôles d’accès cohérents sur tous les canaux. Ce qui garantit une approche uniforme de la sécurité et de la conformité.
La consolidation des canaux de communication au sein d’une seule et même plateforme améliore leur sécurité. En effet, cela permet aux entreprises d’appliquer et faire respecter des mesures de sécurité cohérentes sur tous les canaux, réduisant le risque d’accès non autorisé, de violation des données et de non-conformité. Enfin, elle facilite la surveillance, la détection et une réponse rapide en cas d’incident. En résumé, la consolidation améliore le niveau de sécurité des canaux de communication et atténue les risques potentiels.
Les canaux de communication consolidés peuvent avoir un impact positif sur la productivité des équipes. Au lieu de chercher dans plusieurs outils ou flux de messages, les collaborateurs utilisent la plateforme de communication pour retrouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Cette disponibilité limite les distractions et les interruptions, et permet aux salariés de se mieux concentrer sur leur travail. La collaboration est aussi simplifiée, car les utilisateurs peuvent communiquer, partager des fichiers et gérer des projets à partir d’un seul et même endroit. La prise de décision devient plus rapide et plus efficace : l’information circule de manière fluide et les équipes échangent facilement leurs idées. Enfin, les outils de communication s’intègrent à d’autres outils et systèmes de productivité (logiciels de gestion de projet, plateformes de gestion de la relation client). Les flux de travail sont transparents, évitant d’avoir à transférer manuellement des données. Globalement, consolider les outils de communication améliore l’efficacité de l’entreprise.
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