Beveiligde e-mailcommunicatie
Verkoopteams moeten vaak gevoelige gegevens delen via e-mail, die kwetsbaar kunnen zijn voor onderschepping of compromittering. Dit kan leiden tot datalekken en verlies van vertrouwen van klanten. Kiteworks biedt beveiligde e-mailmogelijkheden, waarbij alle communicatie wordt versleuteld en ervoor wordt gezorgd dat gevoelige informatie vertrouwelijk blijft.
Beveiligde bestandsoverdracht
Verkoopteams delen regelmatig bestanden met klanten, maar traditionele methoden kunnen deze bestanden blootstellen aan ongeautoriseerde toegang. Dit kan de vertrouwelijkheid van de gegevens in gevaar brengen en klantrelaties negatief beïnvloeden. Kiteworks biedt beveiligde bestandsoverdracht, zodat verkoopteams veilig bestanden kunnen delen met klanten en databeveiliging wordt gewaarborgd.
Beheerde bestandsoverdracht
Verkoopteams moeten vaak grote bestanden overdragen, maar traditionele methoden kunnen traag en onbetrouwbaar zijn. Dit kan leiden tot vertragingen in communicatie en mogelijk gegevensverlies. Kiteworks biedt een beheerde bestandsoverdrachtoplossing die zorgt voor betrouwbare en efficiënte overdracht van grote bestanden en de productiviteit verhoogt.
Beveiligde webformulieren
Verkoopteams verzamelen vaak gevoelige informatie van klanten via webformulieren, maar deze formulieren kunnen kwetsbaar zijn voor datalekken. Dit kan leiden tot verlies van gevoelige klantinformatie en mogelijke juridische problemen. Kiteworks biedt beveiligde webformulieren, zodat gevoelige klantinformatie veilig en vertrouwelijk wordt verzameld.
Beveiligde klantcommunicatie
Verkoopteams moeten veilig communiceren met klanten, maar traditionele methoden kunnen deze communicatie blootstellen aan ongeautoriseerde toegang. Dit kan het vertrouwen van klanten en de vertrouwelijkheid van gedeelde informatie schaden. Kiteworks biedt beveiligde communicatiemogelijkheden, zodat verkoopteams veilig met klanten kunnen communiceren en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde voorsteloverdracht
Verkoopteams delen vaak voorstellen met klanten, die gevoelige informatie kunnen bevatten. Als deze voorstellen niet veilig worden gedeeld, kunnen ze door onbevoegden worden ingezien, wat het vertrouwen van klanten en bedrijfsstrategieën schaadt. Kiteworks biedt beveiligde bestandsoverdracht, zodat verkoopteams voorstellen veilig met klanten kunnen delen en databeveiliging wordt gewaarborgd.
Beveiligde contractoverdracht
Verkoopteams moeten vaak contracten overdragen, die gevoelige informatie kunnen bevatten. Als deze contracten niet veilig worden overgedragen, kunnen ze door onbevoegden worden ingezien, wat kan leiden tot juridische problemen. Kiteworks biedt een beheerde bestandsoverdrachtoplossing die zorgt voor veilige en efficiënte overdracht van contracten en de productiviteit verhoogt.
Beveiligde gegevensverzameling
Verkoopteams verzamelen vaak gevoelige gegevens van klanten, maar traditionele methoden voor gegevensverzameling kunnen onveilig zijn. Dit kan leiden tot datalekken en verlies van klantvertrouwen. Kiteworks biedt beveiligde webformulieren, zodat gevoelige klantgegevens veilig en vertrouwelijk worden verzameld.
Beveiligde verkooprapportage
Verkoopteams delen vaak verkooprapporten die gevoelige informatie kunnen bevatten. Als deze rapporten niet veilig worden gedeeld, kunnen ze door onbevoegden worden ingezien, wat bedrijfsstrategieën in gevaar brengt. Kiteworks biedt beveiligde e-mailmogelijkheden, zodat verkoopteams verkooprapporten veilig kunnen delen en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde klantonboarding
Verkoopteams delen vaak gevoelige onboarding-informatie met nieuwe klanten. Als deze informatie niet veilig wordt gedeeld, kan deze door onbevoegden worden ingezien, wat het vertrouwen van klanten en de vertrouwelijkheid schaadt. Kiteworks biedt beveiligde bestandsoverdracht, zodat verkoopteams onboarding-informatie veilig met nieuwe klanten kunnen delen en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde verkoopprognoses
Verkoopteams delen vaak verkoopprognoses die gevoelige informatie kunnen bevatten. Als deze prognoses niet veilig worden gedeeld, kunnen ze door onbevoegden worden ingezien, wat bedrijfsstrategieën in gevaar brengt. Kiteworks biedt beveiligde e-mailmogelijkheden, zodat verkoopteams verkoopprognoses veilig kunnen delen en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde klantgegevensoverdracht
Verkoopteams moeten vaak gevoelige klantgegevens overdragen, maar traditionele methoden voor gegevensoverdracht kunnen onveilig zijn. Dit kan leiden tot datalekken en verlies van klantvertrouwen. Kiteworks biedt een beheerde bestandsoverdrachtoplossing die zorgt voor veilige en efficiënte overdracht van klantgegevens en de productiviteit verhoogt.
Beveiligde klantfeedbackverzameling
Verkoopteams verzamelen vaak feedback van klanten, die gevoelige informatie kan bevatten. Als deze feedback niet veilig wordt verzameld, kan deze door onbevoegden worden ingezien, wat het vertrouwen van klanten en de vertrouwelijkheid schaadt. Kiteworks biedt beveiligde webformulieren, zodat klantfeedback veilig en vertrouwelijk wordt verzameld.
Beveiligde verkooptraining
Verkoopteams delen vaak trainingsmateriaal dat gevoelige informatie kan bevatten. Als dit materiaal niet veilig wordt gedeeld, kan het door onbevoegden worden ingezien, wat bedrijfsstrategieën en de effectiviteit van de training in gevaar brengt. Kiteworks biedt beveiligde bestandsoverdracht, zodat verkoopteams trainingsmateriaal veilig kunnen delen en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde verkoopstrategiedeling
Verkoopteams delen vaak verkoopstrategieën die gevoelige informatie kunnen bevatten. Als deze strategieën niet veilig worden gedeeld, kunnen ze door onbevoegden worden ingezien, wat bedrijfsstrategieën in gevaar brengt. Kiteworks biedt beveiligde e-mailmogelijkheden, zodat verkoopteams verkoopstrategieën veilig kunnen delen en databeveiliging wordt gegarandeerd.
Beveiligde klantinformatieoverdracht
Verkoopteams moeten vaak gevoelige klantinformatie overdragen, maar traditionele methoden voor gegevensoverdracht kunnen onveilig zijn. Dit kan leiden tot datalekken en verlies van klantvertrouwen. Kiteworks biedt een beheerde bestandsoverdrachtoplossing die zorgt voor veilige en efficiënte overdracht van klantinformatie en de productiviteit verhoogt.
Veelgestelde vragen
Salesleiders kunnen voorstellen en contracten en de gevoelige informatie die ze bevatten beschermen door gebruik te maken van beveiligde bestandsoverdracht-oplossingen die encryptie toepassen voor documenten in transit en in rust, en multi-factor authentication (MFA) vereisen. Met multi-factor authentication kunnen salesorganisaties ervoor zorgen dat gedeelde documenten met een wachtwoord zijn beveiligd en dat gebruikers geauthenticeerd zijn voordat ze documenten downloaden of bekijken. Daarnaast moet een beveiligde bestandsoverdracht-oplossing een trackingmogelijkheid hebben die registreert wanneer een document naar een klant is gestuurd en wanneer het bestand is gedownload. De beveiligde bestandsoverdracht-oplossing moet ook audit logs kunnen genereren die tonen welk lid van het salesteam een specifiek bestand naar welke klant heeft gestuurd, en wanneer. Audit logs helpen salesorganisaties om naleving van regelgeving aan te tonen met betrekking tot diverse privacywetten en -standaarden.
Salesorganisaties moeten voldoen aan een reeks regelgeving, waaronder consumentenbescherming en privacyregelgeving, zoals de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) en de International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Regionale of nationale privacyregelgeving zoals de General Data Protection Regulation (GDPR), de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) moet ook worden meegenomen en salesteams moeten op de hoogte blijven van wijzigingen.
Bij het geven van productdemonstraties of vergaderingen via een webconferentie-applicatie dienen salesmedewerkers gebruik te maken van beveiligde netwerken en moeten deelnemers hun identiteit authenticeren met een identity access management (IAM)-tool. Daarnaast moeten gedeelde apparaten of apparatuur beveiligd zijn met wachtwoorden en moeten gedeelde documenten met een wachtwoord worden beschermd en beveiligd met encryptie. Voor fysieke vergaderingen moeten salesmedewerkers er ook voor zorgen dat gevoelige gegevens op afstand gewist of vernietigd kunnen worden in het geval van een verloren of gestolen laptop, tablet of ander mobiel apparaat met vertrouwelijke informatie.
Om naleving van regelgeving te waarborgen bij het beheren van klantcontracten, dienen salesorganisaties een klantcontractbeheerproces op te stellen en te volgen waarin de regels en procedures worden vastgelegd voor het opstellen, delen, onderhouden, wijzigen, archiveren en vernietigen van klantcontracten. Dit proces moet rekening houden met alle toepasselijke privacyregelgeving en regelmatig worden gemonitord om te waarborgen dat salesmedewerkers zich houden aan het proces en de in het beleid vastgestelde standaarden.
Aangezien salesvoorstellen en contracten vaak gevoelige informatie bevatten zoals configuratie-instellingen, aangepaste prijzen, beveiligingsvragenlijsten en andere vertrouwelijke gegevens, dienen salesorganisaties deze documenten te versleutelen. TLS 1.2-encryptie voor e-mails en bestanden in transit en AES-256 encryptie voor gegevens in rust worden beschouwd als de sterkste vormen van encryptie. Door deze documenten te versleutelen worden ze beschermd tegen ongeautoriseerde toegang door aanvallers of zelfs concurrenten.