Les organisations de services financiers opérant dans l’Union européenne doivent réduire les risques liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC), un élément clé du processus de conformité à la Digital Operational Resilience Act (DORA). Suivez ces bonnes pratiques pour limiter les risques TIC et accélérer votre mise en conformité DORA :

1. Comprendre les exigences DORA

Analysez en détail les exigences de gestion des risques TIC jusqu’à bien les maîtriser. Étudiez les réglementations, directives et recommandations publiées par les autorités compétentes, telles que l’Autorité bancaire européenne (EBA) ou d’autres organismes de référence.

2. Réaliser des analyses de risques

Réalisez des analyses de risques approfondies de vos systèmes et opérations TIC afin d’identifier les vulnérabilités, menaces et impacts potentiels. Ces analyses doivent couvrir la cybersécurité, la protection des données, la résilience opérationnelle et la continuité de service.

3. Développer des cadres de gestion des risques

Mettez en place des cadres de gestion des risques robustes, adaptés à l’environnement TIC et aux objectifs de votre organisation. Ces cadres doivent intégrer des politiques, procédures et contrôles pour identifier, évaluer, limiter et surveiller efficacement les risques TIC.

4. Mettre en œuvre des contrôles et mesures de protection

Déployez des contrôles et mesures de protection appropriés pour limiter les risques TIC identifiés. Il s’agit notamment de contrôles de cybersécurité, de contrôles d’accès, de mécanismes de chiffrement, de procédures de gestion des incidents et de plans de continuité d’activité.

5. Renforcer les mesures de cybersécurité

Mettez en place des défenses contre les risques liés à la cybersécurité, comme les attaques par malware, phishing, ransomware et menaces internes. Prévoyez l’authentification multifactorielle (MFA), la segmentation réseau, des systèmes de détection d’intrusion (IDPS) et des formations de sensibilisation à la sécurité.

6. Garantir la protection des données et la conformité à la vie privée

Alignez vos efforts de protection des données sur les exigences de confidentialité prévues par DORA et les autres réglementations applicables comme le RGPD, la DPA 2018, la BDSG, entre autres. Mettez en place des mesures de protection des données, réalisez des analyses d’impact sur la vie privée et assurez un traitement licite des informations personnelles identifiables (PII)/informations médicales protégées (PHI).

7. Développer des capacités de réponse aux incidents

Développez des capacités de réponse aux incidents efficaces pour détecter, traiter et surmonter rapidement les incidents et perturbations TIC. Constituez des équipes dédiées, définissez des procédures d’escalade et organisez régulièrement des exercices et simulations de gestion de crise.

8. Assurer le suivi et le reporting de la conformité

Surveillez en continu les activités de gestion des risques TIC pour garantir la conformité continue aux exigences DORA. Prévoyez des mécanismes de reporting des problématiques liées aux risques TIC auprès de la direction, des autorités réglementaires et des parties prenantes concernées.

9. Dialoguer avec les autorités réglementaires

Entretenez un dialogue actif et une collaboration avec les autorités de conformité réglementaire pour garantir l’alignement avec les exigences et attentes DORA. Participez à des forums sectoriels, groupes de travail et consultations pour rester informé des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques.

10. S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue

Enfin, instaurez une culture d’amélioration continue en gestion des risques TIC en révisant et en renforçant régulièrement vos politiques, procédures et contrôles à la lumière des nouvelles menaces, des retours d’expérience et des évolutions réglementaires.

En savoir plus sur la conformité DORA

Pour approfondir la conformité DORA et la réduction des risques TIC, consultez Comment prouver sa conformité DORA : checklist des bonnes pratiques pour limiter les risques TIC.

Pour en savoir plus sur l’offre Kiteworks dédiée à la conformité DORA, consultez Entités financières de l’UE : renforcez votre sécurité et votre résilience grâce à la conformité DORA.

 

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