Les meilleurs services de chiffrement d'e-mail pour les communications d'entreprise

Le chiffrement des e-mails est une ligne de défense importante pour vos communications d’entreprise. Utiliser le chiffrement des e-mails aide les organisations à empêcher les pirates d’accéder à des informations privées lorsqu’elles sont envoyées, partagées et transférées.

Le chiffrement des e-mails est-il sécurisé ? Les e-mails chiffrés, s’ils sont chiffrés de bout en bout, sont sécurisés tout au long du cycle de vie de l’e-mail ; de l’envoi de l’e-mail à son archivage, il reste sécurisé.

Qu’est-ce que le chiffrement des e-mails ?

Le chiffrement des e-mails est comme toute autre forme de chiffrement ; il obscurcit le contenu d’un message en utilisant la cryptographie pour protéger les e-mails contre le vol ou l’interception.

Traditionnellement, l’e-mail est envoyé en texte clair. Cela signifie qu’il voyage sur les lignes Internet sans protections de chiffrement. Si quelqu’un intercepte ces données et les regarde, il pourrait immédiatement les lire. En chiffrant les messages, les organisations peuvent se protéger contre la divulgation accidentelle de données sensibles.

L’e-mail est une forme spécifique de communication qui inclut des métadonnées cachées et des termes de commande qui doivent également être chiffrés. Quelques types d’algorithmes de cryptographie fonctionnent spécifiquement pour l’e-mail.

Ces protocoles incluent les suivants :

Transport Layer Security

TLS est le successeur du protocole Secure Sockets Layer. Introduit en 1999 par l’Internet Engineering Task Force, TLS applique essentiellement le chiffrement pour transmettre des messages à travers une technique de tunneling TLS : ni l’expéditeur ni le destinataire n’ont besoin de l’implémenter. La forme la plus courante de TLS utilisée dans les communications est STARTTLS.

Pretty Good Privacy

PGP a été publié comme une technologie open-source en 1991 et donc comme une forme gratuite et publique de cryptographie à clé publique. Essentiellement, PGP utilise les propriétés uniques des nombres premiers pour coder les données pour un utilisateur avant de les envoyer par e-mail. Le schéma PGP crée deux « clés » pour un utilisateur. La clé publique code les données, tandis que la clé privée décode les données.

Dans ce schéma, les utilisateurs rendent leur clé publique disponible au public. Toute personne souhaitant envoyer un message utilise les algorithmes PGP et la clé publique pour chiffrer leur fichier. Une fois que l’utilisateur récepteur reçoit le message, il peut utiliser sa clé privée pour le déchiffrer. Seule la clé privée d’une paire donnée peut décoder les informations chiffrées avec la clé publique, et il est quasiment impossible de reconstruire une clé à partir de l’autre avec la technologie informatique actuelle.

Pour faciliter ce qui précède, PGP utilise ce que l’on appelle la cryptographie « de bout en bout ».

Secure Multipurpose Internet Mail Extension

Également créé par l’IETF, S/MIME fonctionne de manière similaire à PGP mais utilise différentes méthodes de chiffrement pour prendre en charge les fichiers multimédias. S/MIME est le plus souvent utilisé pour les fournisseurs de messagerie d’entreprise.

La sécurité TLS est couramment utilisée pour l’envoi d’e-mails à usage général, et le chiffrement supplémentaire pour les messages sur les serveurs est laissé à des plateformes uniques.

Avantages de la sécurité des e-mails pour les entreprises

La sécurité des e-mails est une partie intégrante de la gestion d’une entreprise prospère. Non seulement elle protège les informations sensibles contre les cyberattaques, mais elle aide également à instaurer la confiance avec les clients et à maintenir une réputation de marque positive. Certains des avantages de la sécurité des e-mails pour les entreprises incluent :

1. La sécurité des e-mails protège les informations sensibles

Les mesures de sécurité des e-mails garantissent que les informations commerciales sensibles telles que les données financières, les détails des clients et les secrets commerciaux restent confidentielles.

2. La sécurité des e-mails prévient les cyberattaques

Les solutions de sécurité des e-mails protègent les entreprises contre diverses cyberattaques telles que le phishing, les logiciels malveillants et les rançongiciels.

3. La sécurité des e-mails augmente la confiance avec les clients

En sécurisant leurs communications par e-mail, les entreprises assurent à leurs clients que les informations sensibles dans les e-mails et les pièces jointes sont sûres et sécurisées, qu’elles soient partagées, stockées ou archivées.

4. La sécurité des e-mails aide les entreprises à se conformer aux réglementations sur la protection des données

De nombreuses entreprises sont tenues de se conformer aux réglementations sur la protection des données telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Les solutions de sécurité des e-mails garantissent que les entreprises respectent ces réglementations et évitent de lourdes amendes.

5. La sécurité des e-mails aide les entreprises à protéger leur marque

Les e-mails malveillants ou les violations de données qui exposent les dossiers des clients peuvent nuire à la réputation d’une entreprise et entraîner une perte de confiance de la part des clients et des partenaires. Les mesures de sécurité des e-mails peuvent aider à prévenir ces incidents et à maintenir une image positive pour l’entreprise.

Quel est le meilleur chiffrement des e-mails ?

Quel service de messagerie offre le meilleur chiffrement des e-mails ? La réponse peut vous frustrer. En fin de compte, le service offrant le meilleur chiffrement des e-mails est celui qui est le plus sécurisé, facile à utiliser et fiable pour vos besoins spécifiques. Vos exigences doivent prendre en compte des variables telles que le nombre d’utilisateurs, la sensibilité du contenu partagé, les réglementations pertinentes sur la protection des données, et d’autres.

Le meilleur chiffrement des e-mails utilise efficacement des mécanismes de chiffrement forts, tels que le chiffrement AES-256, qui protègent le contenu des e-mails contre l’accès non autorisé. Idéalement, le chiffrement des e-mails aurait une interface utilisateur intuitive et un flux de travail, nécessitant un minimum de configuration et d’effort de la part de l’utilisateur.

Le chiffrement devrait également être intégré au fournisseur de messagerie, de sorte que les utilisateurs puissent instantanément commencer à utiliser la fonction de chiffrement sans configuration supplémentaire requise. De plus, le chiffrement des e-mails devrait avoir un support pour plusieurs plateformes, y compris les appareils mobiles, pour garantir que les utilisateurs puissent accéder et utiliser la fonctionnalité partout. Enfin, pour une sécurité maximale, le chiffrement des e-mails devrait comporter une authentification à deux facteurs, qui exige des utilisateurs de saisir à la fois un mot de passe et un code d’accès unique. Cela aide à protéger contre l’accès non autorisé aux e-mails, même si le mot de passe est compromis.

Qu’est-ce que le chiffrement de bout en bout pour les e-mails ?

Le chiffrement de bout en bout est un système de communication dans lequel seuls l’expéditeur et le destinataire de l’e-mail peuvent lire le message de l’e-mail. Il implique l’utilisation de clés de chiffrement partagées uniquement entre les deux utilisateurs, qui sont utilisées pour chiffrer et déchiffrer tous les messages envoyés entre eux. Cela empêche tout tiers d’intercepter ou de pouvoir accéder au contenu des messages, offrant une communication sécurisée entre les deux utilisateurs.

Le chiffrement de bout en bout pour les e-mails est un type de chiffrement qui brouille les messages directement de l’expéditeur au destinataire, et seuls l’expéditeur et le destinataire ont les clés pour les déchiffrer. Le chiffrement empêche quiconque entre les deux, comme un fournisseur de services de messagerie ou un gouvernement, de pouvoir lire ou accéder aux e-mails. Cela aide à protéger le secret des e-mails et garantit que seul l’expéditeur et le destinataire prévu peuvent lire le contenu de l’e-mail.

Pourquoi le chiffrement des e-mails est-il un défi?

Parce qu’il existe une différence entre le chiffrement pour les e-mails pendant la transmission et dans le serveur, protéger ces informations nécessite deux approches :

1. La première utilise TLS pour protéger les informations pendant la transmission. Étant donné que des technologies comme STARTTLS ne nécessitent pas de chiffrement des données sur le serveur, STARTTLS (ou d’autres versions de TLS) est couramment utilisé, ou du moins proposé, par de nombreux services privés et publics.
2. La seconde utilise PGP et/ou S/MIME (ou une autre forme de chiffrement) pour protéger les données avant et après leur transmission.

La seconde approche est beaucoup plus difficile à mettre en œuvre que la première. Pour implémenter un chiffrement approprié comme PGP, l’expéditeur et le destinataire doivent utiliser le même protocole. Cela signifie qu’ils doivent utiliser une application qui inclut une telle technologie ou une plateforme qui l’implémente.

Le défi est que la plupart des utilisateurs, en particulier les consommateurs, utilisent divers fournisseurs de messagerie tiers, comme Google Gmail ou Microsoft Outlook. Plus souvent qu’autrement, ces fournisseurs n’offrent pas de compatibilité avec les méthodes de chiffrement de bout en bout.

Chiffrement automatique des e-mails pour les entreprises

Le chiffrement automatique des e-mails pour les entreprises est un outil puissant qui garantit la sécurité des informations sensibles envoyées par e-mails. Cette technologie fonctionne en chiffrant le contenu des e-mails et les pièces jointes à l’aide de protocoles de chiffrement, tels que S/MIME et OpenPGP. Elle automatise des fonctionnalités telles que le chiffrement de bout en bout, qui protège les e-mails de l’accès par des destinataires non autorisés pendant leur transit ou au repos. La prévention de la perte de données (DLP) empêche la fuite ou la perte de données sensibles en identifiant et en bloquant les menaces de sécurité potentielles. L’authentification multifactorielle (MFA) garantit que seuls les personnels autorisés peuvent accéder aux informations sensibles. La gestion des clés de chiffrement est une autre fonctionnalité importante qui automatise le processus de génération, de stockage et de gestion des clés de chiffrement, assurant que seules les personnes autorisées peuvent accéder et visualiser les e-mails chiffrés.

Qui devrait utiliser le chiffrement des e-mails ?

Sur le papier, la plupart des normes de conformité des e-mails exigent une forme de cryptographie pour protéger les informations personnelles identifiables (PII) pendant la transmission et lorsqu’elles sont stockées sur le serveur. Cette exigence n’est pas différente pour les e-mails. Des réglementations comme la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) et le Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) appellent à une forme de chiffrement.

Cependant, les messages dans les services publics sont rarement, voire jamais, chiffrés sur le serveur. Cela signifie que tout message envoyé par une organisation réglementée finira éventuellement sur un serveur non sécurisé.

Considérez un hôpital envoyant des informations médicales protégées (PHI) à un patient sous ses soins. Selon les réglementations HIPAA, les PHI doivent toujours être stockées sur des serveurs chiffrés. Cependant, ces hôpitaux n’ont aucun contrôle sur les types d’e-mails que leurs patients utilisent, ce qui signifie qu’ils courent le risque d’exposer les PHI et de violer les normes de conformité.

Avec cela à l’esprit, toute organisation manipulant des informations sensibles devrait utiliser des e-mails chiffrés. Ces organisations, cependant, ont des options limitées lorsqu’elles traitent avec des patients, des consommateurs ou des organisations non réglementées :

• Plateformes d’e-mails partagées : Les plateformes d’e-mails peuvent servir un but utile pour les organisations pour contrôler qui les utilise et comment elles sont utilisées. L’utilisation de plateformes partagées aide les organisations à contrôler comment les messages sont chiffrés et envoyés.

• Liens d’e-mails sécurisés : Étant donné qu’il est beaucoup plus facile de protéger un serveur central, plutôt que de tenter de coordonner des pratiques sécurisées, de nombreuses organisations se tournent vers des plateformes de gestion de contenu qui envoient des liens par e-mail public. Ces liens dirigent les utilisateurs vers un portail pour fournir des identifiants d’authentification. En conséquence, les données restent sécurisées et les organisations peuvent envoyer des messages conformes à n’importe qui, quel que soit leur fournisseur.

De manière générale, différentes industries et réglementations exigeront différents niveaux de chiffrement pour les e-mails, dont beaucoup ne sont pas pratiques pour les organisations à utiliser comme méthode de communication en dehors de leur organisation. C’est pourquoi de nombreuses organisations, en particulier dans des domaines comme la finance et la santé, se tournent vers des liens d’e-mails sécurisés avec des serveurs chiffrés AES-256 pour protéger les données sans les exposer par e-mail.

Kiteworks est la solution lorsque le chiffrement des e-mails est crucial pour protéger votre entreprise

L’e-mail est un canal critique pour les communications de contenu sensible, en interne comme en externe. Unifier, suivre, contrôler et sécuriser ces communications par e-mail est essentiel pour gérer la conformité et les risques de manière efficace et efficiente. Le chiffrement des e-mails est donc une priorité absolue.

Il existe de nombreuses options différentes en matière de solutions de chiffrement des e-mails. Kiteworks est bien plus qu’un fournisseur d’e-mails : il sert de plateforme de réseau de contenu privé utilisée pour la gouvernance, la conformité et la sécurité du contenu le plus sensible d’une organisation. L’e-mail sécurisé Kiteworks fournit un chiffrement de niveau entreprise et des contrôles de sécurité uniformes, soit via une passerelle de chiffrement des e-mails et des clients e-mail standards sans plugins, soit par le biais d’un plugin Microsoft Outlook, d’une application web, d’un plugin d’application d’entreprise ou d’applications mobiles. Il offre également une automatisation des politiques basée sur les rôles pour garantir la sécurité et la conformité réglementaire des informations les plus sensibles de l’organisation.

La décision de chiffrer ou non chaque e-mail est basée sur des politiques automatisées plutôt que sur des utilisateurs et des plugins, ce qui libère les ressources informatiques. Les métadonnées et les journaux d’audit suivent toute exposition malveillante d’informations privées. Les investissements de sécurité existants dans le balayage des menaces, l’anti-malware, la protection continue des données (CDP) et la prévention des pertes de données (DLP) renforcent la protection pour les communications par e-mail entrantes.

Kiteworks comprend également des fonctionnalités d’entreprise telles que l’analytique, la messagerie illimitée, une limite de taille de fichier de 16 To et des capacités de transfert de fichiers gérés automatisées.

Pour apprendre comment Kiteworks automatise l’envoi et la réception d’e-mails indépendamment du standard de chiffrement utilisé, planifiez une démonstration personnalisée.

 

Retour au glossaire Risque & Conformité