Marsh & McLennan behaalt naleving en kostenbesparingen met Kiteworks SFTP

Marsh & McLennan Companies, een professioneel dienstverleningsbedrijf, worstelde met complexe nalevingsvereisten en uitdagingen op het gebied van data management binnen haar wereldwijde activiteiten. Het bedrijf had een oplossing nodig om tienduizenden gebruikers over vijf instanties te ondersteunen en tegelijkertijd te voldoen aan strenge regelgeving in de financiële sector.

Door de implementatie van Kiteworks realiseerde Marsh & McLennan meer dan 50% verbetering in compliance auditresultaten en een daling van 25% in operationele kosten gerelateerd aan data management en beveiliging.

Marsh & McLennan: Een Leider in het Helpen van Bedrijven Wereldwijd

Marsh & McLennan Companies, Inc. (MMC) is een wereldwijd professioneel dienstverleningsbedrijf met activiteiten in verzekeringsmakelaardij, risicobeheer, herverzekeringsdiensten, talentmanagement, investeringsadvies en managementconsultancy. Opgericht in 1871, is het bedrijf actief in meer dan 130 landen en heeft het ongeveer 76.000 medewerkers die klanten in meer dan 130 landen adviseren.

Als Fortune 500-bedrijf wordt Marsh & McLennan consequent erkend voor uitmuntendheid in haar vakgebied. De afgelopen vijf jaar heeft het bedrijf talloze onderscheidingen ontvangen, waaronder een notering op Forbes’ lijst van America’s Best Employers for Diversity, erkenning van Ethisphere als een van ’s werelds meest ethische bedrijven, en een plek op de lijst van Fortune’s World’s Most Admired Companies. Dochteronderneming Marsh is herhaaldelijk erkend als ’s werelds toonaangevende verzekeringsmakelaar door het tijdschrift Business Insurance.

Op Zoek naar een Veilige, Nalevingsgerichte en Gebruiksvriendelijke SFTP-oplossing

De uitdagingen bij Marsh & McLennan Companies waren veelzijdig en steeds complexer. Volgens Dave Clarke, Senior Manager bij MMC, worstelde het bedrijf met drie cruciale kwesties:

1. Nalevingsuitdagingen: Als wereldwijd opererend bedrijf in de financiële sector werd MMC geconfronteerd met grondige regelgevingseisen in diverse rechtsbevoegdheden. Het voldoen aan deze uiteenlopende compliance-standaarden werd steeds moeilijker met hun bestaande systemen.
2. Gebrek aan SFTP: Het bedrijf had veilige file transfer protocol (SFTP)-mogelijkheden nodig om gevoelige financiële gegevens veilig uit te wisselen met klanten en partners. Hun vorige oplossing bood onvoldoende robuuste SFTP-ondersteuning, wat leidde tot beveiligingsgaten en operationele inefficiëntie.
3. Schaalproblemen: Het ondersteunen van massaal gebruik binnen een wereldwijd bedrijf met tienduizenden gebruikers verspreid over vijf instanties bleek problematisch. De vorige systemen van het bedrijf waren niet ontworpen om efficiënt op te schalen naar de eisen van hun omvangrijke operaties.

Deze uitdagingen waren niet slechts operationele ongemakken – ze vormden serieuze bedrijfsrisico’s. Voor de meeste bedrijven kan niet-naleving leiden tot aanzienlijke financiële boetes, reputatieschade en verlies van klantvertrouwen. Beveiligingslekken kunnen ook leiden tot datalekken met verstrekkende gevolgen. Tot slot kan het onvermogen om efficiënt op te schalen de productiviteit belemmeren en de operationele kosten verhogen.

Kiteworks SFTP Wordt Ingezet

Marsh & McLennan koos voor Kiteworks om deze urgente uitdagingen aan te pakken. De implementatie werd geleid door Dave Clarke, die het team aanstuurt dat vier on-premises en één SaaS Kiteworks-instanties voor MMC beheert.

Het Kiteworks Private Content Network, met zijn moderne SFTP-server en clientoplossing, bood Marsh & McLennan een uitgebreid, veilig contentcommunicatiesysteem dat specifiek inspeelde op hun behoeften:

1. Gecentraliseerd SFTP-beheer: Kiteworks stelde MMC in staat om beveiliging, governance en beheer van hun SFTP-operaties te consolideren en centraliseren. Dit pakte de complexiteitsproblemen aan die ze ondervonden met legacy-systemen en maakte efficiënte schaalbaarheid mogelijk met gedistribueerde cluster- en high availability-opties over hun wereldwijde activiteiten.
2. Beheerde Selfservice-mogelijkheden: Het selfservice-model van Kiteworks gaf aangewezen MMC-gebruikers de mogelijkheid om SFTP-servermappen aan te maken en hun eigen externe gebruikers te beheren zonder toevoegingen aan LDAP of AD. Dit verminderde de administratieve last aanzienlijk terwijl de controle behouden bleef via centrale beleidsregels, waardoor het platform efficiënt tienduizenden gebruikers over vijf instanties kon ondersteunen.
3. Verbeterd Compliance Framework: De robuuste compliance-functies van Kiteworks hielpen MMC te voldoen aan de strenge regelgevingseisen in de financiële sector binnen hun wereldwijde operaties. De uitgebreide audit logs en rapportagemogelijkheden van het platform boden transparantie en traceerbaarheid voor alle map-, bestand- en SFTP-activiteiten, ter ondersteuning van compliance met branchevoorschriften.
4. Naadloze Scriptintegratie: Kiteworks SFTP stelde Marsh & McLennan in staat hun bestaande SFTP-serverscripts te blijven gebruiken zonder herschrijven, waardoor verstoring en risico tijdens de implementatie werden geminimaliseerd. Deze compatibiliteitsfunctie was cruciaal voor het behouden van operationele continuïteit binnen hun complexe wereldwijde infrastructuur.

Clarke is ook begonnen met de implementatie van de Kiteworks Managed File Transfer-oplossing in hun SaaS-omgeving, waarmee de oplossing wordt uitgebreid met robuuste automatiseringsmogelijkheden. Dit biedt betrouwbaar, schaalbaar operationeel beheer met eenvoudige, codevrije formulieren en visuele bewerking. Deze uitbreiding pakt de traditionele beperkingen van SFTP aan door planning en geautomatiseerde workflowmogelijkheden toe te voegen zonder complexe, op maat gemaakte scripting.

SFTP-voordelen Gerealiseerd

Sinds de implementatie van Kiteworks heeft Marsh & McLennan aanzienlijke, meetbare voordelen gerealiseerd:

1. Grote Verbeteringen in Compliance: MMC heeft meer dan 50% verbetering gezien in compliance auditresultaten. Zoals Clarke aangeeft, is er sprake van een aanzienlijke “afname van compliance-issues die moeten worden hersteld en opgelost.” Het platform “voldoet nu aan de audit- en compliancevereisten van ons bedrijf en van de meeste van onze klanten die gebruikmaken van de dienst die wij hosten.”
2. Verbeterde Beveiligingsstatus: Het Kiteworks-platform, dat draait op een hardened virtual appliance, heeft het risico voor het bedrijf aanzienlijk verminderd.
3. Kostenefficiëntie: MMC heeft een besparing van 25% gerealiseerd op operationele kosten gerelateerd aan data management en beveiliging. Deze kostenbesparingen vertegenwoordigen aanzienlijke waarde, vooral wanneer ze worden toegepast op hun wereldwijde netwerk.
4. Operationele Stabiliteit: Ondanks de drukte van dagelijkse operaties en het brede, wereldwijde gebruik van het product door tienduizenden gebruikers, meldt Clarke dat de operaties “niet te overweldigend” zijn, wat wijst op verbeterde operationele efficiëntie en een verminderde administratieve last.
5. Strategische Afstemming: Kiteworks is een strategische partner geworden voor Marsh & McLennan, en helpt het bedrijf bij het aanpakken van kritieke datatransfertaken met nadruk op beveiliging en compliance—essentiële overwegingen gezien de branchespecifieke eisen waarmee het bedrijf regelmatig wordt geconfronteerd.

Kiteworks voor SFTP-beveiliging, Governance, Compliance en Efficiëntie

De moderne SFTP-oplossing van Kiteworks heeft zich als uniek gekwalificeerd bewezen om de complexe uitdagingen op het gebied van data management en compliance van Marsh & McLennan aan te pakken, met tastbare verbeteringen op diverse vlakken van hun bedrijfsvoering.

Het Kiteworks SFTP-platform onderscheidt zich in de zakelijke markt door diverse belangrijke kenmerken en mogelijkheden:

1. Gedemocratiseerde Enterprise SFTP: Kiteworks vernieuwt SFTP met een moderne, eenvoudig te beheren oplossing die tijd en budget vrijmaakte voor Marsh & McLennan, terwijl het betrouwbaarheid, beveiliging en governance bood. Hierdoor kon MMC hun beveiligingsbeleid configureren en gebruikers in staat stellen efficiënt partners te onboarden, content te beheren en rechten in te stellen.
2. Gecentraliseerd SFTP-serverbeheer: Kiteworks elimineerde de complexiteit van het beheren van legacy SFTP-servers door een hardened virtual appliance te bieden die beveiliging, governance en beheer consolideerde. Hierdoor kon Marsh & McLennan opschalen met gedistribueerde cluster- en high availability-opties, essentieel voor hun wereldwijde operaties.
3. Beheerde Selfservice: De selfservice-mogelijkheden van het platform stelden aangewezen MMC-gebruikers in staat SFTP-servermappen aan te maken en externe gebruikers te beheren zonder tussenkomst van IT, terwijl beheerders toch konden bepalen wie mappen beheert en activiteiten monitoren. Deze balans tussen flexibiliteit en controle was van vitaal belang voor een organisatie van de schaal van MMC.
4. Naadloze Scriptcompatibiliteit: Kiteworks SFTP stelde Marsh & McLennan in staat hun bestaande SFTP-serverscripts te blijven gebruiken zonder herschrijven, wat verstoring tijdens de implementatie minimaliseerde. Deze compatibiliteitsfunctie stelde hen in staat operationele continuïteit te behouden terwijl ze hun beveiligings- en compliancecapaciteiten verbeterden.
5. Verbeterde Automatisering via MFT: Door te beginnen met de implementatie van Kiteworks Managed File Transfer pakt MMC de traditionele beperkingen van SFTP aan door planning en geautomatiseerde workflowmogelijkheden toe te voegen zonder complexe, op maat gemaakte scripting. Dit biedt robuuste automatisering met eenvoudige, codevrije formulieren en visuele bewerking.
6. Uitgebreid Compliance Framework: De standaard logging- en rapportagemogelijkheden van Kiteworks hebben Marsh & McLennan geholpen om compliance met branchevoorschriften aan te tonen. Alle map-, bestand- en SFTP-activiteiten worden gelogd, met uitgebreide logs die in realtime naar SIEM-systemen kunnen worden gestuurd voor threat detection, incident response en compliance-verificatie.

Voor ondernemingen die vergelijkbare uitdagingen ervaren als Marsh & McLennan—het beheren van complexe nalevingsvereisten, het beveiligen van gevoelige datatransfers op schaal en het ondersteunen van wereldwijde operaties—biedt Kiteworks een bewezen oplossing. Zoals blijkt uit de ervaring van MMC levert het platform niet alleen tactische verbeteringen op het gebied van beveiliging en compliance, maar ook strategische waarde die door de hele organisatie heen werkt.

De aanzienlijke voordelen die Marsh & McLennan al heeft gerealiseerd—waaronder meer dan 50% verbetering in compliance-uitkomsten en een daling van 25% in operationele kosten—vormen overtuigend bewijs van de effectiviteit van Kiteworks bij het aanpakken van de complexe uitdagingen op het gebied van data management waarmee hedendaagse wereldwijde ondernemingen worden geconfronteerd.

Hoe Kiteworks SFTP Uw Organisatie Kan Helpen

Het Kiteworks Private Content Network, een FIPS 140-2 Level gevalideerd platform voor beveiligd delen van bestanden en bestandsoverdracht, consolideert e-mail, bestandsoverdracht, webformulieren, SFTP en managed file transfer, zodat organisaties elk bestand kunnen controleren, beschermen en volgen zodra het de organisatie binnenkomt of verlaat.

Kiteworks SFTP stelt bedrijven in staat hun beveiligingsbeleid te configureren en gebruikers te machtigen om efficiënt partners te onboarden, hun content te beheren en hun rechten in te stellen.

Kiteworks SFTP draait op een hardened virtual appliance, waardoor u beveiliging, governance en beheer kunt consolideren en centraliseren. En Kiteworks SFTP is eenvoudig in gebruik. Gebruikers kunnen hun eigen SFTP-servermappen aanmaken en hun eigen externe gebruikers beheren. Eenvoudig uploaden en downloaden van bestanden via een eenvoudige webinterface voor delen verwijdert wrijving. Of deel content naar en van SharePoint en Windows-netwerken bestandsdeling.

Wilt u meer weten over het Kiteworks Private Content Network en hoe onze moderne SFTP-oplossing u waardevolle tijd en budget kan besparen terwijl u profiteert van betrouwbare beveiliging en governance? Plan vandaag nog een demo op maat.