Top 11 Datalekken van 2024: Grondige Analyse van Risk Exposure Index en Impact

De eerste helft van 2024 werd gekenmerkt door enkele van de meest catastrofale datalekken uit de recente geschiedenis, die organisaties wereldwijd troffen en miljarden gevoelige gegevens blootlegden. Nu de frequentie en complexiteit van cyberaanvallen blijven toenemen, is het essentieel om het volledige bereik van deze lekken en de factoren die het risico verhogen te begrijpen. Om de impact van elk incident te beoordelen, biedt de Risk Exposure Score een allesomvattend beeld van het risico dat een datalek met zich meebrengt, waarbij factoren zoals de gevoeligheid van de data, financiële verliezen en schendingen van regelgeving worden meegenomen.

In deze Blog Post verkennen we de Top 11 Datalekken van 2024, gerangschikt op hun Risk Exposure Scores, en bieden we diepgaande analyses om uit te leggen waarom deze lekken ertoe doen en wat organisaties ervan kunnen leren.

De Risk Exposure Score uitgelegd

De Risk Exposure Score is ontworpen om een duidelijke maatstaf te bieden voor de totale impact van een datalek door belangrijke factoren te evalueren die het risiconiveau beïnvloeden:

1. Hoeveelheid blootgestelde gegevens: Hoe meer gegevens zijn gelekt, hoe groter de potentiële impact, vooral bij identiteitsdiefstal en fraude.
2. Financiële impact van blootgestelde gegevens: Er wordt uitgegaan van een kostprijs van $173 per record. Hoe hoger de kosten, hoe groter het risico.
3. Ransomware: Ransomware-aanvallen zijn bijzonder ontwrichtend en veroorzaken aanzienlijke downtime.
4. Gevoeligheid van de data: Lekkages waarbij zeer gevoelige informatie betrokken is, zoals burgerservicenummers, medische dossiers en financiële gegevens, scoren hoger vanwege de langdurige schade die ze kunnen veroorzaken.
5. Ernst van het datalek: De gevoeligheid van de gelekte data is een cruciale factor bij het bepalen van het risiconiveau—persoonlijk identificeerbare informatie (PII), beschermde gezondheidsinformatie (PHI), intellectueel eigendom, enzovoorts.
6. Regelgevingsrisico: Lekkages die in strijd zijn met gegevensbeschermingswetgeving, zoals GDPR, CCPA of HIPAA, brengen hogere financiële en juridische risico’s met zich mee voor organisaties.

Laten we nu dieper ingaan op de Top 11 Datalekken van 2024, met nadruk op hun Risk Exposure Scores en belangrijkste lessen.

Top 11 Datalekken van 2024: Gerangschikt en Uitgelegd

1. Change Healthcare (Gedeelde eerste plaats)

– Gelekte records: 100 miljoen
– Risk Exposure Score: 9,46
– Gecompromitteerde data: Persoonlijke, medische en facturatiegegevens
– Geschatte financiële impact: $17,9 miljard
– Schendingen regelgeving: HIPAA, HITECH Act, CCPA

Risicoanalyse:

Change Healthcare werd getroffen door een van de grootste ransomware-aanvallen van het jaar, waarbij 100 miljoen persoonlijke en medische dossiers werden gecompromitteerd. Het lek betrof zeer gevoelige data, waaronder medische dossiers, die vaak tot de meest waardevolle gegevens op het dark web behoren. Gezondheidsdata zijn niet alleen cruciaal voor identiteitsdiefstal, maar ook voor medische fraude, waarbij criminelen gestolen informatie gebruiken om ongeautoriseerde zorg te ontvangen. Dit lek veroorzaakte bovendien aanzienlijke operationele verstoringen voor zorgverleners, die al onder grote druk staan door hun afhankelijkheid van digitale systemen voor patiëntenzorg. De financiële impact omvat niet alleen boetes en juridische kosten, maar ook de kosten voor herstel van dienstverlening en compensatie aan patiënten.

Waarom dit een top-risico is:

De combinatie van zeer gevoelige data, strenge wettelijke vereisten en langdurige financiële gevolgen maakt dit lek tot een groot gevaar. Zorginstellingen staan onder streng toezicht van HIPAA en de HITECH Act, waardoor de regelgevende en reputatierisico’s de totale ernst van het lek vergroten.

2. National Public Data (Gedeelde eerste plaats)

– Gelekte records: 2,9 miljard
– Getroffen personen: 1,3 miljoen
– Risk Exposure Score: 9,46
– Gecompromitteerde data: Burgerservicenummers, namen, e-mailadressen, telefoonnummers, postadressen
– Geschatte financiële impact: $501,7 miljard

Risicoanalyse:

Op 23 december 2023 werd National Public Data, een databroker gespecialiseerd in achtergrondchecks en fraudepreventie, getroffen door een van de grootste lekken van persoonlijke informatie ooit. Hoewel het lek direct 1,3 miljoen mensen raakte, omvatten de 2,9 miljard gelekte records onder meer burgerservicenummers, wat het risico tot een catastrofaal niveau verhoogt. Burgerservicenummers zijn uiterst gevoelig en waardevol voor identiteitsdiefstal en frauduleuze praktijken. Bovendien maakt de omvang van het lek dit tot een wereldwijd probleem, dat mogelijk mensen in meerdere landen treft. De financiële impact zal naar verwachting meer dan $501 miljard bedragen, waarmee dit het duurste lek op de lijst is.

Waarom dit een top-risico is:

Waar het lek bij Change Healthcare vooral zorgdata betrof, bracht National Public Data burgerservicenummers naar buiten—een unieke vorm van gevoelige data met langdurige financiële gevolgen. De schaal van het lek versterkt het risico, omdat de enorme hoeveelheid gelekte gegevens in combinatie met de gevoeligheid ervan een perfecte storm creëert voor identiteitsdiefstal en fraude, waardoor mensen jarenlang risico lopen.

3. AT&T (twee lekken)

– Gelekte records: 110 miljoen
– Risk Exposure Score: 9,37
– Gecompromitteerde data: Telefoonnummers, gespreksgegevens, persoonlijke informatie
– Geschatte financiële impact: $19,69 miljard
– Schendingen regelgeving: FCC-regelgeving, CCPA, GDPR

Risicoanalyse:

Het datalek bij AT&T legde 110 miljoen klantgegevens bloot, waaronder call logs, die kunnen worden gebruikt voor social engineering-aanvallen en andere vormen van fraude. De hoeveelheid gelekte gegevens is aanzienlijk, maar het grootste risico schuilt in de mogelijkheid voor criminelen om gespreksgegevens te gebruiken om communicatiepatronen, locaties en andere privégegevens van individuen te volgen. De regelgevingsrisico’s voor AT&T onder de privacyregels van de FCC, GDPR en CCPA zijn aanzienlijk en verhogen de financiële en juridische kosten van dit lek.

Waarom dit een groot risico is:

Het grote aantal gelekte gegevens en de betrokkenheid van communicatiegegevens maken dit tot een ernstig privacyrisico. De combinatie van regelgevende boetes en de mogelijkheid van langdurige uitbuiting van persoonlijke data plaatst dit lek bij de zwaarste van het jaar.

4. Synnovis

– Gelekte records: 300 miljoen
– Risk Exposure Score: 9,11
– Gecompromitteerde data: Patiëntinteractiedata, medische geschiedenis, laboratoriumresultaten
– Geschatte financiële impact: $53,7 miljard
– Schendingen regelgeving: GDPR, U.K. Data Protection Act

Risicoanalyse:

Het Synnovis-lek was het gevolg van een ransomware-aanval waarbij 300 miljoen patiëntendossiers werden blootgesteld. De gecompromitteerde data omvatte medische geschiedenis en labresultaten, wat een aanzienlijk privacyrisico vormt. Zorgorganisaties riskeren zware boetes bij overtredingen van regelgeving zoals GDPR en de U.K. Data Protection Act. Naast boetes leidde de operationele verstoring tot directe financiële schade, doordat zorgdiensten in het VK werden onderbroken.

Waarom dit een groot risico is:

De gevoeligheid van zorgdata maakt dit lek bijzonder gevaarlijk. De operationele verstoring door de aanval vergrootte het risico, omdat zorgverleners niet tijdig konden leveren, wat het vertrouwen van patiënten schaadde en leidde tot langdurige financiële verliezen.

5. Ticketmaster

– Gelekte records: 560 miljoen
– Risk Exposure Score: 8,79
– Gecompromitteerde data: Volledige namen, woonadressen, e-mailadressen, betaalkaartgegevens
– Geschatte financiële impact: $100,24 miljard
– Schendingen regelgeving: PCI DSS, GDPR

Risicoanalyse:

Het lek bij Ticketmaster ontstond via een derde partij, waardoor 560 miljoen klantgegevens, waaronder betaalkaartgegevens, werden blootgesteld. Dit lek is vooral zorgwekkend vanwege het risico op financiële fraude door de blootstelling van creditcardinformatie. Het incident onderstreept ook de noodzaak van beter leveranciersbeheer, aangezien de kwetsbaarheid bij een externe partij lag. Door schendingen van PCI DSS en GDPR werden aanzienlijke boetes opgelegd, wat de financiële schade vergrootte.

Waarom dit een groot risico is:

Lekken van betaalkaartgegevens behoren tot de ernstigste vanwege het directe financiële risico voor consumenten. De regelgevende boetes, gecombineerd met het potentiële frauderisico, maken dit tot een van de financieel meest schadelijke lekken van het jaar.

6. Kaiser

– Gelekte records: 13,4 miljoen
– Risk Exposure Score: 7,60
– Gecompromitteerde data: Gezondheidsinformatie, websitezoektermen
– Geschatte financiële impact: $2,40 miljard
– Schendingen regelgeving: HIPAA, CCPA

Risicoanalyse:

Kaiser kreeg te maken met een lek waarbij de gezondheidsdossiers van 13,4 miljoen mensen, inclusief zoektermen gerelateerd aan hun zorgbehoeften, werden blootgesteld. Hoewel het lek niet door externe hacking ontstond, werd gevoelige medische data gelekt door een interne governance-fout. Schendingen van HIPAA en CCPA zullen waarschijnlijk leiden tot aanzienlijke boetes, terwijl de blootstelling van persoonlijke gezondheidsinformatie de reputatie van de organisatie schaadt bij haar patiënten.

Waarom dit een risico is:

Lekken van gezondheidsdata zijn altijd een groot risico vanwege de gevoeligheid van de informatie en de langdurige gevolgen voor patiënten. In het geval van Kaiser kwamen daar ook aanzienlijke governanceproblemen bij, wat het risico verder vergroot.

7. MediSecure

– Gelekte records: 13 miljoen
– Risk Exposure Score: 7,56
– Gecompromitteerde data: Persoonlijke en gezondheidsdata
– Geschatte financiële impact: $2,33 miljard
– Schendingen regelgeving: Australische privacywet

Risicoanalyse:

MediSecure, een grote zorgaanbieder in Australië, werd getroffen door een ransomware-aanval waarbij 13 miljoen gezondheidsdossiers werden gelekt. De aanval verstoorde kritieke zorgdiensten in het hele land, wat leidde tot aanzienlijke operationele downtime. Naast financiële boetes onder de Australische privacywet liep de organisatie reputatieschade op door de gevoelige aard van de gelekte data.

Waarom dit een risico is:

De blootstelling van persoonlijke en gezondheidsdata maakt dit lek bijzonder gevaarlijk. Zorgorganisaties zijn aantrekkelijke doelwitten voor cybercriminelen, en de operationele verstoring door het lek vergroot het financiële en reputatierisico.

8. USPS

– Gelekte records: 62 miljoen
– Risk Exposure Score: 7,31
– Gecompromitteerde data: Postadressen, trackingdata
– Geschatte financiële impact: $11,10 miljard
– Schendingen regelgeving: CCPA, GDPR

Risicoanalyse:

Het USPS-lek ontstond door een fout bij gegevensdeling met een derde partij, waardoor 62 miljoen postadressen en trackingdata werden blootgesteld. Hoewel deze data minder gevoelig lijken dan financiële of medische gegevens, vormen ze toch een aanzienlijk privacyrisico. Personen kunnen worden getarget voor stalking, intimidatie of zelfs identiteitsdiefstal op basis van hun trackingdata. Boetes onder GDPR en CCPA zullen de financiële impact verder vergroten.

Waarom dit een risico is:

Zelfs ogenschijnlijk minder gevoelige data kunnen op grote schaal verstrekkende gevolgen hebben. Dit lek toont het belang aan van goed beheer van derde partijen en het waarborgen dat datadeling aan de regelgeving voldoet.

9. Evolve Bank

– Gelekte records: 7,6 miljoen
– Risk Exposure Score: 6,83
– Gecompromitteerde data: Persoonlijke informatie, financiële data
– Geschatte financiële impact: $1,36 miljard
– Schendingen regelgeving: GLBA, FTC Safeguards Rule

Risicoanalyse:

Evolve Bank werd getroffen door een ransomware-aanval waarbij 7,6 miljoen financiële gegevens, waaronder bankrekeningnummers en persoonlijke identificatiegegevens, werden gecompromitteerd. Het risico op financiële fraude is groot en de bank riskeert aanzienlijke boetes onder de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) en FTC Safeguards Rule. De operationele verstoring door het lek droeg ook bij aan de financiële impact.

Waarom dit een risico is:

Financiële instellingen behoren tot de zwaarst gereguleerde sectoren, en lekken waarbij financiële data worden blootgesteld kunnen directe en langdurige verliezen veroorzaken. Evolve Bank moet haar encryptieprotocollen en cyberverdediging verbeteren om toekomstige incidenten te voorkomen.

10. Infosys McCamish Systems

– Gelekte records: 6,1 miljoen
– Risk Exposure Score: 6,23
– Gecompromitteerde data: Burgerservicenummers, medische en financiële informatie
– Geschatte financiële impact: $1,07 miljard
– Schendingen regelgeving: HIPAA, CCPA, GLBA

Risicoanalyse:

Het lek bij Infosys McCamish Systems legde 6,1 miljoen burgerservicenummers bloot, samen met medische en financiële informatie. Dit lek brengt een hoog risico op identiteitsdiefstal en fraude met zich mee voor de betrokkenen. Schendingen van HIPAA, CCPA en GLBA zullen waarschijnlijk tot hoge boetes leiden. De blootstelling van zeer gevoelige data versterkt het totale risico.

Waarom dit een risico is:

De combinatie van burgerservicenummers met medische en financiële data verhoogt het totale risico van dit lek. Identiteitsdiefstal is een van de meest schadelijke gevolgen van dergelijke lekken, waardoor dit incident bijzonder gevaarlijk is.

11. Cencora

– Gelekte records: 1 miljoen
– Risk Exposure Score: 6,23
– Gecompromitteerde data: Gezondheidsdossiers, patiëntinformatie
– Geschatte financiële impact: $179 miljoen
– Schendingen regelgeving: HIPAA, FDA-regelgeving

Risicoanalyse:

Het lek bij Cencora legde de gezondheidsdossiers van 1 miljoen patiënten bloot, waarmee het een belangrijk incident is binnen de zorgsector. Hoewel het aantal gelekte gegevens kleiner is dan bij andere lekken, verhoogt de gevoeligheid van de data—waaronder patiëntendossiers—het totale risico. Gezondheidsdata, vooral als ze gekoppeld zijn aan patiëntidentiteiten, zijn bijzonder kwetsbaar voor misbruik bij medische fraude en andere vormen van identiteitsdiefstal. Regelgevend toezicht onder HIPAA en FDA-regelgeving zal naar verwachting leiden tot aanzienlijke boetes voor Cencora.

Waarom dit een risico is:

Hoewel het totale aantal gelekte gegevens kleiner is, maakt de gevoeligheid van gezondheidsdata dit lek tot een ernstig probleem. De langdurige gevolgen voor patiënten, vooral als hun medische data worden misbruikt, vergroten de ernst van het lek. Daarnaast zorgt de regelgevende impact onder HIPAA en andere zorggerelateerde wetten ervoor dat Cencora juridische en financiële gevolgen zal ondervinden, waardoor de totale risicoscore stijgt.

Belangrijkste lessen uit de datalekken van 2024: Het nieuwe tijdperk van cyberrisico

De Top 11 Datalekken van 2024 bieden essentiële inzichten in het veranderende dreigingslandschap en onderstrepen het belang van proactieve cyberbeveiligingsmaatregelen. Nu cybercriminelen hun tactieken verder ontwikkelen, moeten organisaties robuuste strategieën hanteren om de kans op en impact van lekken te verkleinen. Deze datalekken onthullen diverse belangrijke trends en lessen die bedrijven kunnen toepassen om hun data, processen en klanten beter te beschermen.

1. Kwetsbaarheden bij derden vormen een groot risico

Een van de meest opvallende trends bij meerdere lekken, waaronder Ticketmaster en USPS, is de rol van kwetsbaarheden bij derden. Deze lekken ontstonden doordat externe leveranciers, zoals cloudproviders of partners voor gegevensdeling, werden gecompromitteerd. Hoewel bedrijven mogelijk strenge interne beveiligingsmaatregelen hebben, worden deze vaak ondermijnd door zwakkere beveiligingsprotocollen van derde partijen.

Om dit risico te beperken, moeten organisaties uitgebreide programma’s voor risicobeheer door derden implementeren. Dit omvat het regelmatig auditen van de beveiligingspraktijken van leveranciers, het afdwingen van strikte beveiligingsnormen in contracten en het continu monitoren van alle externe systemen die met hun netwerken zijn verbonden. Daarnaast moeten bedrijven samen met hun leveranciers incident response-plannen opstellen waarin rollen en acties bij een lek duidelijk zijn vastgelegd.

2. Ransomware neemt toe

Ransomware-aanvallen blijven toenemen in zowel frequentie als ernst, met onder meer MediSecure en Synnovis als getroffen zorgaanbieders. Deze aanvallen zijn niet alleen kostbaar vanwege losgeldbetalingen, maar leiden ook tot operationele stilstand en reputatieschade. In de zorg betekent dit mogelijk uitgestelde patiëntenzorg, wat levensbedreigende gevolgen kan hebben.

Om zich te verdedigen tegen ransomware moeten organisaties sterke encryptie inzetten om hun data in rust en onderweg te beschermen, regelmatig back-ups maken om dataverlies te voorkomen en gedetailleerde incident response-plannen opstellen die snelle herstelacties prioriteren. Daarnaast is het cruciaal om medewerkers te informeren om phishing en andere social engineering-aanvallen, die vaak als toegangspoort dienen voor ransomware, te voorkomen.

3. Naleving van regelgeving is essentieel

Zoals te zien is bij lekken als National Public Data, Change Healthcare en Cencora, wordt het regelgevingsklimaat voor gegevensbescherming steeds strenger. Regelgeving zoals GDPR, CCPA en HIPAA legt zware boetes op aan organisaties die er niet in slagen gevoelige persoonsgegevens te beschermen. Zorgaanbieders en organisaties die persoonlijke financiële data verwerken, staan onder verhoogd toezicht van toezichthouders, omdat lekken in deze sectoren vaak waardevolle informatie zoals gezondheidsdossiers, burgerservicenummers en creditcardgegevens betreffen.

Naleving van regelgeving is niet langer optioneel—het is een essentieel onderdeel van zakendoen in het digitale tijdperk. Organisaties moeten prioriteit geven aan naleving van gegevensbeschermingswetgeving, hun beveiligingsbeleid regelmatig actualiseren op basis van veranderingen in de regelgeving en frequente compliance-audits uitvoeren om te voldoen aan de hoogste normen voor gegevensbeveiliging. Niet-naleving leidt niet alleen tot forse financiële boetes, maar schaadt ook de reputatie en het vertrouwen van klanten.

4. Gevoeligheid van data versterkt het risico

Lekken waarbij gevoelige data zijn betrokken, zoals gezondheidsdossiers (Synnovis, Cencora) en burgerservicenummers (National Public Data), vormen het grootste risico voor zowel individuen als organisaties. De langdurige impact van identiteitsdiefstal, financiële fraude en medische fraude kan slachtoffers jarenlang blijven schaden. Gevoelige data zijn bovendien waardevoller op de zwarte markt, waardoor cybercriminelen zich eerder richten op sectoren als zorg, financiële sector en overheid.

Organisaties moeten de bescherming van hun meest gevoelige data prioriteren door geavanceerde encryptie, toegangscontroles en regelmatige monitoring in te zetten om potentiële bedreigingen te detecteren en erop te reageren. Daarnaast is het verstandig om dataminimalisatie toe te passen—alleen de informatie verzamelen die noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering en de hoeveelheid gevoelige data die langdurig wordt opgeslagen beperken. Dit verkleint de potentiële schade bij een lek.

5. Incident response-plannen zijn essentieel

Een van de meest over het hoofd geziene aspecten van het voorkomen van lekken is het ontwikkelen en implementeren van incident response-plannen. Zelfs de beste beveiligingsmaatregelen kunnen falen, maar een goed plan kan het verschil maken bij het beperken van de schade. In de gevallen van AT&T en Change Healthcare verergerde het ontbreken van een effectief response-plan de financiële en operationele impact van de lekken.

Organisaties moeten uitgebreide incident response-plannen opstellen waarin de te nemen stappen bij een lek zijn vastgelegd, inclusief communicatie met belanghebbenden, samenwerking met de autoriteiten en PR-strategieën om reputatieschade te beperken. Regelmatige oefeningen zorgen ervoor dat alle medewerkers hun rol kennen en snel kunnen handelen om de gevolgen van een lek te beperken.

6. Financiële impact is langdurig

De financiële gevolgen van datalekken reiken veel verder dan de directe kosten van respons en herstel. Organisaties als National Public Data en Synnovis zullen nog jarenlang de financiële gevolgen ondervinden, door rechtszaken, boetes, klantenverlies en de kosten van het herstellen van vertrouwen. De financiële impact wordt vaak verergerd door de boetes die worden opgelegd aan organisaties die niet voldoen aan gegevensbeschermingswetten.

Conclusie: De weg vooruit voor organisaties

Deze Blog Post benadrukt de dringende noodzaak voor organisaties om zich aan te passen aan het veranderende cyberdreigingslandschap. Van kwetsbaarheden bij derden tot ransomware-aanvallen en naleving van regelgeving—de lessen uit deze incidenten kunnen bedrijven helpen hun verdediging te versterken en zich voor te bereiden op de toekomst.

Nu cybercriminelen steeds complexer worden, moeten organisaties verder gaan dan basismaatregelen en een allesomvattende aanpak van gegevensbescherming hanteren. Dit omvat proactief risicobeheer, continue monitoring en focus op naleving van regelgeving. Door deze gebieden te prioriteren, kunnen bedrijven de kans op datalekken verkleinen en de financiële, operationele en reputatieschade minimaliseren.

Investeren in tools zoals de Kiteworks Risk Exposure Index stelt organisaties in staat hun risico nauwkeurig te meten en gerichte maatregelen te nemen om hun meest waardevolle bezittingen te beschermen. In het nieuwe tijdperk van cyberrisico zullen de organisaties die slagen, degenen zijn die cyberbeveiliging tot een kernonderdeel van hun bedrijfsstrategie maken.

Voor meer details over het Top 11 Datalekken Risk Exposure Report, lees het volledige rapport.

Wil je de Risk Exposure Score van een datalek berekenen? Bekijk dan onze Risk Exposure Calculator.