Comment sécuriser les formulaires Web : Une liste de meilleures pratiques

Les clients saisissent fréquemment des données sensibles, telles que des informations personnelles identifiables et des informations médicales protégées (PII/PHI), dans des formulaires web. Pour limiter les risques d’exposition de ces informations sensibles, qui peuvent entraîner une violation de données ou de la conformité, il est essentiel pour les entreprises d’utiliser des formulaires web sécurisés et d’appliquer les bonnes pratiques associées. Voici les meilleures pratiques à suivre pour garantir le succès du déploiement de vos formulaires web sécurisés.

1. Exigez la sécurité des formulaires web

Imposez l’utilisation de HTTPS et du protocole de sécurité de la couche transport (TLS) pour les données en transit, ainsi qu’AES 256 pour les données stockées. Validez les saisies des utilisateurs afin de traiter uniquement les données attendues et sûres, et appliquez une procédure de nettoyage pour éliminer les éléments potentiellement dangereux comme les tentatives d’injection.

2. Mettez en place des mesures de sécurité avancées

L’authentification multifactorielle (MFA) limite l’accès aux zones sensibles d’un site web ou d’une application. Le CAPTCHA fait la distinction entre les utilisateurs humains et les robots, empêchant les soumissions automatisées. Les solutions avancées de protection contre les bots analysent le comportement des utilisateurs et détectent les schémas suspects.

3. Déployez des mécanismes d’authentification avancés

Les contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC) définissent les rôles selon les fonctions, offrant un contrôle plus précis sur les personnes autorisées à consulter ou modifier les données des formulaires web. Le Single Sign-On (SSO) réduit les risques liés aux vulnérabilités des mots de passe.

4. Réalisez des audits réguliers et une surveillance continue

L’examen et le test systématiques des formulaires web permettent d’anticiper et de traiter les problèmes de sécurité avant qu’ils ne deviennent critiques. Les audits doivent couvrir tous les aspects de la sécurité des formulaires web, de la validation des saisies aux pratiques de chiffrement. Les outils de surveillance continue suivent les interactions des utilisateurs pour détecter et traiter rapidement toute menace potentielle.

5. Appliquez la minimisation et la rétention des données

Les stratégies de minimisation des données, comme le principe du moindre privilège (PoLP), garantissent que seules les personnes strictement nécessaires ont accès aux informations personnelles saisies dans les formulaires web, ce qui réduit la surface d’attaque et limite les risques d’exposition accidentelle. Les politiques de rétention des données limitent les risques liés à la conservation d’informations obsolètes ou inutiles.

En savoir plus sur les formulaires web sécurisés

Pour approfondir la protection des contenus sensibles téléchargés via les formulaires web, consultez Comment protéger les PII dans les formulaires web en ligne : la checklist à destination des entreprises.

Pour découvrir comment Kiteworks sécurise les formulaires web, rendez-vous sur Simplifiez et sécurisez la gestion des formulaires avec les formulaires web sécurisés.