Top 5 beveiligingsfuncties voor online webformulieren

Het waarborgen van de beveiliging van online webformulieren beschermt niet alleen gevoelige gebruikersgegevens, maar behoudt ook de integriteit van uw website. Hoe belangrijk is webformbeveiliging eigenlijk? IT-professionals begrijpen dat webformulieren vaak het eerste contactpunt zijn tussen een gebruiker en een website, waardoor ze een aantrekkelijk doelwit zijn voor aanvallen. Webformbeveiliging voorkomt veelvoorkomende kwetsbaarheden zoals SQL-injectie, cross-site scripting (XSS) en andere aanvalsvectoren. Het kennen van de juiste webformstrategieën en tools kan een aanzienlijk verschil maken in het vermogen van een organisatie om gevoelige inhoud die wordt ingediend te beschermen.

In deze gids bespreken we vijf essentiële beveiligingsmaatregelen voor het beschermen van online webformulieren. We behandelen hun belang en implementatie en bevelen beste practices aan voor het beveiligen van gevoelige informatie die via webformulieren wordt ingediend.

Waarom webformbeveiliging belangrijk is

Webformulieren zijn onmisbaar geworden voor bedrijven. Ze zijn essentiële hulpmiddelen voor het verzamelen van informatie, of het nu gaat om klantfeedback, leadgeneratie of gevoelige financiële gegevens. Het gemak van het online verzamelen van gegevens brengt echter het inherente risico met zich mee dat deze gegevens worden blootgesteld aan kwaadwillenden. Ongeautoriseerde toegang, datalekken en cyberaanvallen kunnen allemaal voortkomen uit kwetsbaarheden in webformbeveiliging.

Denk bijvoorbeeld aan SQL-injectie, een veelvoorkomende aanval waarbij hackers kwaadaardige SQL-code via formulierinvoer invoeren om uw database te misbruiken. Een andere veelvoorkomende dreiging is cross-site scripting (XSS), waarbij schadelijke scripts in vertrouwde websites worden geïnjecteerd om gegevens te stelen of gebruikerssessies over te nemen.

Het compromitteren van formuliergegevens stopt daar niet; zelfs ogenschijnlijk onschuldige informatie zoals e-mailadressen en telefoonnummers kan worden misbruikt voor phishing en identiteitsdiefstal. In een ander geval kan de blootstelling van werknemersgegevens leiden tot ernstige privacyschendingen, waardoor er wantrouwen binnen uw personeel ontstaat.

Naast financiële en persoonlijke gevolgen leiden datalekken vaak tot juridische gevolgen, waaronder hoge boetes en sancties, vooral met strenge wetten zoals de GDPR.

Gezien deze risico’s is het toepassen van de beste beveiligingsfuncties voor webformulieren onmisbaar.

Op zoek naar manieren om uw webformulieren te beveiligen? Bekijk onze beste practices voor webformbeveiliging in: Bescherming van PII in online webformulieren.

Hoe controleert u of uw webformulier veilig is

Hoe weet u of uw webformulier veilig is? Een terechte vraag. Er zijn een paar controles die u kunt uitvoeren om te beoordelen of uw webformulier veilig is. Controleer eerst of het formulier via HTTPS werkt om gegevens tijdens verzending te versleutelen en onderschepping door kwaadwillenden te voorkomen.

Controleer vervolgens of er CAPTCHA’s zijn geïntegreerd. CAPTCHA’s weren geautomatiseerde bots die mogelijk misbruik kunnen maken van uw formulier. Implementeer robuuste invoervalidatie om door gebruikers ingevoerde gegevens te zuiveren en veelvoorkomende aanvallen zoals SQL-injectie of cross-site scripting (XSS) te voorkomen.

Controleer daarnaast of uw organisatie haar beveiligingsmaatregelen regelmatig bijwerkt om nieuwe dreigingen het hoofd te bieden. Ze zouden grondige kwetsbaarheidsanalyses moeten uitvoeren die de algehele bescherming van informatie die via webformulieren wordt geüpload aanzienlijk kunnen verbeteren. Deze proactieve stappen dragen gezamenlijk bij aan een hoog beveiligingsniveau voor de gegevens die via uw formulieren worden ingediend.

Top 5 beveiligingsfuncties die elk online webformulier nodig heeft

Nu de risico’s en gevolgen van het gebruik van onveilige webformulieren duidelijk zijn, bekijken we vijf essentiële beveiligingsvereiste die elk online webformulier moet hebben om PII en PHI te beschermen, naleving van regelgeving op het gebied van gegevensprivacy aan te tonen en klant- en medewerkersvertrouwen op te bouwen en te behouden.

1. Invoervalidatie en -sanitatie

Invoervalidatie is een van de fundamentele beveiligingsmaatregelen voor het beschermen van webformulieren. Door gebruikersinvoer te valideren, zorgt u ervoor dat alleen correct geformatteerde gegevens uw systeem binnenkomen. Dit is cruciaal bij het verdedigen tegen aanvallen zoals SQL-injectie, cross-site scripting (XSS) en meer. Invoervalidatie controleert of de gegevens aan bepaalde criteria voldoen voordat ze worden verwerkt, waardoor het risico dat kwaadaardige code op uw server wordt uitgevoerd, wordt verminderd.

Robuuste invoervalidatiemechanismen zorgen ervoor dat elk invoerveld wordt gecontroleerd op formaat, lengte en toegestane tekens, en kunnen het risico op ongeautoriseerde toegang en gegevensmanipulatie beperken.

Sanitatie daarentegen is het proces van het opschonen en filteren van gebruikersinvoer om mogelijk schadelijke code of tekens te verwijderen. Waar validatie ervoor zorgt dat invoer aan de verwachte criteria voldoet, gaat sanitatie een stap verder door ongewenste inhoud te verwijderen. Deze dubbele aanpak is onderdeel van de beste practices voor webformbeveiliging en verkleint de kans op succesvolle injectieaanvallen aanzienlijk.

Effectieve sanitatie omvat het coderen van uitvoer, het gebruik van ingebouwde functies om invoergegevens te reinigen en het toepassen van whitelistingtechnieken om toegestane waarden te specificeren. Het regelmatig bijwerken van uw sanitatietechnieken volgens de laatste beveiligingstrends is essentieel om robuuste online formulierbeveiliging te behouden.

2. CAPTCHA-systemen

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart)-systemen zijn een essentieel hulpmiddel binnen de beveiliging van online formulieren. Ze helpen onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en geautomatiseerde bots, waardoor spam en geautomatiseerde aanvallen op uw webformulieren worden voorkomen. Het effectief implementeren van CAPTCHA-systemen verkleint het risico op door bots aangestuurde aanvallen en beschermt uw website tegen misbruik en mogelijke datalekken.

Er zijn diverse soorten CAPTCHA-systemen beschikbaar, elk met een verschillend beveiligingsniveau en gebruikerservaring. De meest voorkomende typen zijn tekstgebaseerde CAPTCHA’s, afbeeldingsgebaseerde CAPTCHA’s en audio CAPTCHA’s. Door gebruikers deze tests te laten uitvoeren voordat ze een formulier indienen, kunt u de beveiliging van uw webformulieren aanzienlijk verbeteren.

Hoewel CAPTCHA-systemen krachtige tools zijn, moeten ze zorgvuldig worden geïmplementeerd om een goede balans te vinden tussen beveiliging en gebruiksgemak. Te ingewikkelde CAPTCHA’s kunnen legitieme gebruikers frustreren, wat leidt tot een slechte gebruikerservaring en mogelijk afhaken. Het is daarom belangrijk om een CAPTCHA te kiezen die zowel veilig als gebruiksvriendelijk is.

Bij het implementeren van CAPTCHA voor webformbeveiliging is het raadzaam moderne, adaptieve CAPTCHA-systemen te gebruiken die de moeilijkheidsgraad aanpassen op basis van het gedrag van de gebruiker. Google’s reCAPTCHA is bijvoorbeeld populair omdat het voor de meeste gebruikers een soepele ervaring biedt en tegelijkertijd verdachte activiteiten effectief blokkeert. Zorg er altijd voor dat uw CAPTCHA-oplossingen up-to-date zijn en geconfigureerd zijn om actuele beveiligingsdreigingen het hoofd te bieden.

3. Veilige gegevensoverdracht

Het versleutelen van gegevens die tussen de gebruiker en de server worden verzonden, zorgt ervoor dat gevoelige informatie, zoals inloggegevens en persoonlijke details, beschermd is tegen onderschepping tijdens verzending. Deze praktijk speelt een belangrijke rol bij het beschermen van gevoelige inhoud tegen man-in-the-middle-aanvallen en andere cyberdreigingen.

Het gebruik van protocollen zoals HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) is een standaard beste practice voor webformbeveiliging. HTTPS maakt gebruik van SSL/TLS-encryptie om gegevens te beschermen en biedt een extra beveiligingslaag. Door ervoor te zorgen dat alle gegevens die via uw webformulieren worden verzonden, versleuteld zijn, voorkomt u dat onbevoegden toegang krijgen tot of knoeien met deze gegevens, waardoor de vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie behouden blijft.

Uw website overzetten naar HTTPS is een cruciale stap in het verbeteren van de beveiliging van webformulieren. Om HTTPS te implementeren, moet u een SSL/TLS-certificaat verkrijgen van een vertrouwde certificeringsinstantie. Zodra dit certificaat op uw server is geïnstalleerd, worden alle gegevens die tussen de browser van de gebruiker en uw website worden uitgewisseld, versleuteld, waardoor online formulieren worden beschermd tegen potentiële dreigingen.

Het regelmatig bijwerken van uw SSL/TLS-certificaten en het toepassen van de nieuwste cryptografische protocollen zijn beste practices voor webformbeveiliging. Daarnaast kan het configureren van uw server met sterke cipher suites en het inschakelen van functies zoals HTTP Strict Transport Security (HSTS) uw verdediging tegen online dreigingen verder versterken.

4. Anti-CSRF-tokens

Cross-site request forgery (CSRF) is een kwaadaardige aanval waarbij ongeautoriseerde opdrachten worden verzonden vanuit een gebruiker die door de webapplicatie wordt vertrouwd. Deze aanvallen kunnen de beveiliging van online formulieren ondermijnen door gebruikers te misleiden tot het uitvoeren van ongewenste acties, zoals het wijzigen van accountgegevens of het uitvoeren van transacties zonder hun medeweten. Het voorkomen van CSRF-aanvallen is essentieel voor het beschermen van webformulieren en de gevoelige PII en PHI die ze verzamelen.

Deze tokens werken door unieke, onvoorspelbare waarden te genereren voor elke sessie of formulierindiening, zodat elke poging tot het vervalsen van een verzoek zal mislukken. Deze extra beveiligingslaag helpt de authenticiteit van gebruikersacties te verifiëren en voorkomt dat CSRF-aanvallen slagen.

Om anti-CSRF-tokens effectief te implementeren, voegt u een verborgen invoerveld toe aan uw webformulieren met de unieke tokenwaarde. Deze token moet voor elke sessie of formulierinstantie worden gegenereerd en moet door de server worden gevalideerd bij het indienen van het formulier. Als de token ontbreekt of ongeldig is, moet de server het verzoek weigeren en zo potentiële CSRF-aanvallen afweren.

Het gebruik van frameworks en libraries die ingebouwde ondersteuning bieden voor anti-CSRF-tokens kan de implementatie vereenvoudigen. Veel moderne webontwikkelingsframeworks bieden bijvoorbeeld middleware of hulpfuncties om CSRF-tokens automatisch te genereren en te valideren. Het regelmatig bijwerken van deze frameworks en libraries, samen met het uitvoeren van beveiligingsreviews, zijn beste practices voor webformbeveiliging en zorgen ervoor dat uw verdediging robuust blijft tegen nieuwe dreigingen.

5. Toegangscontroles

Toegangscontroles zijn essentieel om te bepalen wie toegang heeft tot en wijzigingen mag aanbrengen in uw webformulieren. Rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) is een krachtige strategie die toegang beperkt op basis van de rol van gebruikers binnen de organisatie. Door specifieke rechten toe te wijzen aan verschillende rollen, zorgt u ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot het wijzigen van formulierconfiguraties of het bekijken van gevoelige gegevens.

RBAC verbetert de beveiliging van webformulieren door het aanvalsoppervlak te verkleinen en het risico van bedreigingen van binnenuit te minimaliseren. Het zorgt ervoor dat gebruikers alleen toegang hebben tot de functionaliteiten die voor hun rol noodzakelijk zijn, waardoor de kans op ongeautoriseerde toegang en datalekken afneemt. Het regelmatig herzien en bijwerken van gebruikersrollen en -rechten is cruciaal voor het behouden van veilige online formulieren.

Naast RBAC maakt het implementeren van granulaire toegangscontroles een nauwkeuriger beheer van gebruikersrechten mogelijk. Deze aanpak houdt in dat toegangsbeleid op een gedetailleerd niveau wordt gedefinieerd, waarbij wordt gespecificeerd wie individuele formuliervelden of inzendingen mag bekijken, bewerken of verwijderen. Granulaire toegangscontroles bieden meer flexibiliteit en veiligheid, zodat gevoelige informatie alleen toegankelijk is voor personen met de juiste bevoegdheden.

Het combineren van RBAC en granulaire toegangscontroles wordt aanbevolen voor een uitgebreide webformbeveiliging. Het gebruik van toegangscontroleframeworks en het regelmatig auditen van toegangslogs zorgen ervoor dat toegangsbeleid effectief wordt gehandhaafd en helpen ongeautoriseerde toegangspogingen te identificeren, zodat snel kan worden gereageerd op potentiële beveiligingsincidenten.

Kiteworks helpt organisaties hun content te beschermen met beveiligde webformulieren

Het beveiligen van online webformulieren is een essentieel onderdeel van het beschermen van gebruikersgegevens en het behouden van de integriteit van uw website. Door deze webformbeveiligingsfuncties te implementeren en de beste practices uit de sector te volgen, creëert u een veilige en betrouwbare gebruikerservaring, beschermt u gevoelige gebruikersinformatie, waarborgt u naleving van regelgeving en bouwt u vertrouwen op bij uw gebruikers.

Het Kiteworks Private Content Network, een FIPS 140-2 Level gevalideerd platform voor beveiligde bestandsoverdracht en file sharing, consolideert e-mail, bestandsoverdracht, webformulieren, SFTP, beheerde bestandsoverdracht en next-generation digital rights management, zodat organisaties elk bestand kunnen controleren, beschermen en volgen zodra het de organisatie binnenkomt of verlaat.

Kiteworks’ beveiligde webformulieren beschermen de PII, PHI en andere gevoelige content die klanten, partners en andere stakeholders aan organisaties verstrekken. Zodra deze gevoelige gegevens zijn ingediend, worden ze geïmporteerd in het Kiteworks-systeem en veilig opgeslagen binnen uw organisatie (Kiteworks heeft geen toegang tot uw content). Met beveiligde webformulieren stelt u uw eigen beveiligings- en governancebeleid in. Bovendien worden alle formulierinzendingen gelogd, zodat u ze kunt volgen in het Kiteworks CISO Dashboard en kunt zien waar de gegevens zijn opgeslagen, wie er toegang toe heeft en met wie ze worden gedeeld. Deze zichtbaarheid stelt u in staat om naleving van privacyregelgeving aan te tonen, afwijkend gedrag te onderzoeken en te reageren op eDiscovery-verzoeken.

En de beveiligde webformulieren van Kiteworks zijn eenvoudig in gebruik. Gebruikers kunnen aangepaste formulieren maken met een breed scala aan itemtypen, waaronder tekstvelden, keuzelijsten, selectievakjes en meer. De formulieren kunnen worden geïntegreerd in bestaande websites, zodat gebruikers snel en veilig informatie kunnen verzamelen van externe bronnen die geen toegang hebben tot het Kiteworks-systeem.

Kiteworks-inzetopties omvatten on-premises, gehost, privé, hybride en FedRAMP virtual private cloud. Met Kiteworks: beheer de toegang tot gevoelige content; bescherm deze bij externe uitwisseling met geautomatiseerde end-to-end encryptie, multi-factor authentication en integraties met beveiligingsinfrastructuur; zie, volg en rapporteer alle bestandsactiviteiten, namelijk wie wat naar wie stuurt, wanneer en hoe. Toon ten slotte naleving aan van regelgeving en standaarden zoals GDPR, HIPAA, PCI, Cyber Essentials Plus, IRAP en vele andere.

Wilt u meer weten over Kiteworks, plan dan vandaag nog een persoonlijke demo.