異なる国にいるリモートチームと機密ファイルを安全に共有する方法

国際チーム間で機密ファイルを共有するには、単なるクラウドストレージでは不十分です。シームレスなコラボレーションを実現しつつ、機密データを保護するエンタープライズグレードのセキュリティが求められます。

リモートワークが複数の法域や規制フレームワークにまたがる中、組織はデータ保護、規制コンプライアンス、アクセス制御に関する複雑な課題に直面しています。鍵となるのは、強固なセキュリティコントロール、ゼロトラスト・セキュリティ原則、包括的な監視機能を備えたセキュアなファイル共有プラットフォームの導入です。

本ガイドは、ITおよびセキュリティのリーダーに向けて、生産性を維持しながら厳格な規制要件を満たし、グローバルな業務全体で侵害リスクを最小限に抑えるセキュアなファイル共有ワークフローを構築するための実践的な戦略を提供します。

業界横断で活用されるセキュアなファイル共有のベストユースケースとは?

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エグゼクティブサマリー

主旨:組織が国際的なリモートチームと機密ファイルを安全に共有し、規制コンプライアンス要件を満たすには、エンドツーエンド暗号化、ゼロトラストアーキテクチャ、包括的なコンプライアンス監視を備えたエンタープライズグレードのファイル共有プラットフォームが必要です。

重要性:安全でないファイル共有によるデータ侵害は、規制違反による罰金、法的責任、評判の毀損につながります。一方、適切なセキュリティコントロールを導入すれば、機密情報やコンプライアンス義務を損なうことなく、生産的なグローバルコラボレーションが可能となります。

主なポイント

  1. 機密ファイル共有にはエンドツーエンド暗号化が不可欠。軍用レベルの暗号化により、データのライフサイクル全体を保護し、傍受されても認可された受信者のみが機密情報にアクセスできるようにします。

  2. ゼロトラスト原則でセキュリティの思い込みを排除し、継続的な検証を要求。RBACと定期的な監査により、国際業務全体でチームメンバーが自身の責務に必要なファイルのみアクセスできるようにします。

  3. パスワード保護付きの一時リンクで長期的な露出リスクを最小化。有効期限付きアクセスやリンクの自動失効により、外部パートナーや請負業者との安全なコラボレーションを実現しつつ、不正アクセスを防ぎます。

  4. ユーザートレーニングで人的ファイアウォールを構築。フィッシング認識、セキュアな共有方法、コンプライアンス責任に関する定期的なセキュリティ意識向上トレーニングにより、ユーザー行動を改善し技術的コントロールを強化します。

  5. 包括的な監視で規制コンプライアンスと脅威検知を実現。自動監査証跡とアクティビティ監視により、ファイルアクセスの傾向を可視化し、国際的なデータ保護規制への準拠を証明します。

1. エンドツーエンド暗号化と高度なセキュリティコントロールの導入

エンドツーエンド暗号化により、意図した受信者のみが共有データを復号・アクセスでき、サービスプロバイダーを含む第三者による傍受ファイルも完全に判読不可能となります。この暗号化のベストプラクティスは、国際ネットワーク上での送信・保存時に機密情報を守るためのゴールドスタンダードです。

必須のセキュリティコントロールは、暗号化だけでなく多層的な保護を実現します。セキュアなファイル共有ツールは、暗号化と二要素認証を組み合わせて、不正アクセスに対する堅牢な防御を構築します。組織は保存時(ファイル保管時)と転送時(ユーザーやシステム間のデータ転送時)の両方で暗号化を実装する必要があります。

確認すべき主なセキュリティ機能:

  • 複数の認証方法を要求するMFA

  • すべてのファイルアクセス・共有アクティビティを追跡する包括的な監査証跡

  • 配布前にファイルを検査する高度なマルウェアスキャン

  • 機密情報の共有を監視・ブロックするDLPコントロール

  • 政府利用向けFedRAMPコンプライアンス、医療データ向けHIPAAコンプライアンス、欧州事業向けGDPRコンプライアンスなどの規制認証

これらのコントロールが連携することで、外部脅威とインサイダーリスクの両方を防ぎつつ、コンプライアンス監査や規制報告に必要な透明性を維持するセキュリティフレームワークを構築します。

2. ゼロトラスト原則によるアクセス権限管理

ゼロトラスト・セキュリティは、ユーザーやデバイスに自動的な信頼を与えず、機密ファイルへのアクセス前に継続的な検証を要求するセキュリティフレームワークです。特に国際チームでは従来のネットワーク境界が存在せず、様々な場所やデバイスからシステムにアクセスするため、このアプローチが極めて重要です。

ゼロトラストアーキテクチャの導入には、職務やビジネスニーズに合わせたロールベースアクセス制御(RBAC)の確立が不可欠です。組織はアクセスログを定期的に監査し、異常なパターンや不正な試行を特定するとともに、最小権限の原則を適用して、チームメンバーが自身の責務に必要なファイルのみアクセスできるようにします。ユーザーの所在地、デバイスのセキュリティ状況、アクセス時間などの要素を考慮したコンテキスト認識型の権限設定も有効です。

Kiteworks、Microsoft Teams、Dropbox Business、Google Workspace、Boxなどの主要プラットフォームは、ゼロトラスト実装を支えるきめ細かなセキュリティ制御を提供します。これらのシステムでは、ファイル・フォルダー・ユーザー単位で詳細な権限設定ができ、組織全体のアクセスコントロール活動を可視化できます。

実践的なゼロトラスト運用には、外部共有の明確な承認ワークフローの確立、自動的に期限切れとなる時間制限付きアクセス、機密ファイルカテゴリへの再認証要求などが含まれます。定期的な権限レビューにより、チームメンバーの役割変更やプロジェクト終了時にも適切なアクセス権が維持されます。

3. 機密ファイルには一時リンクとパスワード保護を活用

パスワード保護付き・有効期限付きリンクは、機密文書の長期的な露出リスクを大幅に低減します。暗号化、ロールベースアクセス、パスワード保護、リンクの有効期限、監査証跡などのセキュリティ機能が連携し、リスクの高い状況でも安全な共有を実現します。

セキュアな一時リンクを生成する手順:

  1. セキュアなファイル共有プラットフォーム内で機密ファイルを選択

  2. 「セキュアリンク作成」などの共有オプションを選択

  3. 機密度に応じて有効期限(24時間~30日)を設定

  4. 強力かつユニークなパスワードによる保護を有効化

  5. プラットフォームが対応していればダウンロード回数制限を設定

  6. リンクとパスワードは別々の通信チャネルで送信

  7. アクセスログを監視し、適切な利用を確認

一時的なアクセスリンクは、外部の法律顧問との契約書共有、監査人へのコンプライアンス文書提供、期間限定の外部パートナーとの機密プロジェクト協業など、管理されたアクセスが必要な場面で特に有効です。これらのシナリオでは、継続的な管理負担なしに自動的にアクセスが終了します。

ファイルの機密度に応じて異なるセキュリティレベルを設定することも検討しましょう。たとえば、極めて機密性の高い文書にはパスワード保護とワンタイムリンクの両方を要求し、社内コラボレーション用文書には有効期限を長めに設定しチーム単位のアクセス制御を適用するなどの運用が可能です。

4. リモートチームへのセキュアなファイル共有のベストプラクティス教育

ユーザーの意識は、セキュアなファイル共有運用を維持する上で最も重要な要素です。高度な技術的コントロールも、ユーザーの不適切な行動によって台無しになる可能性があります。サイバーセキュリティやフィッシング脅威、安全なデータ取扱いに関する継続的な教育は、技術的セキュリティ対策を補完する人的ファイアウォールを構築します。

必須のトレーニングテーマには、悪意ある共有リクエストを見抜くフィッシング認識手法、認証情報の漏洩を防ぐ強力なパスワードポリシー、セキュアな共有リンクの適切な利用方法(検証手順含む)、役割や地域ごとに適用される具体的なコンプライアンス責任などが含まれます。

チームメンバー向けの主なベストプラクティス:

  • 機密ファイル共有前に、必ず別の通信手段で受信者の本人確認を行う

  • パスワードや機密情報をチャットアプリや非暗号化メールで送信しない

  • 不審な共有アクティビティや異常なアクセスリクエストは即座にセキュリティチームへ報告

  • Kiteworksなど承認済みのファイル共有プラットフォームのみを利用し、個人用クラウドストレージは避ける

  • パスワードを定期的に更新し、すべてのアカウントでMFAを有効化

トレーニングプログラムには、ユーザーの意識を試すフィッシング模擬演習、新たな脅威に関する定期的なセキュリティアップデート、潜在的なセキュリティインシデント報告のための明確なエスカレーション手順を含めましょう。役割別トレーニングにより、各メンバーが自分の業務におけるデータ保護責任をセキュリティ意識向上トレーニングを通じて理解できます。

5. ファイル共有アクティビティの監視と規制コンプライアンスの徹底

監査証跡は、誰がいつどのファイルにアクセス・共有し、どのような操作を行ったかを記録する包括的なアクティビティ履歴を作成します。この可視性は、国際業務全体でのセキュリティ監視と規制コンプライアンスの両方に不可欠です。

効果的な監視には、異常なダウンロード量、予期しない地理的場所からのアクセス、承認リスト外の外部ドメインとの共有など、不審な共有パターンに対する自動アラートが必要です。組織はユーザーアクティビティログや権限変更の定期的なレビューを実施し、インシデント発生前にセキュリティギャップやポリシー違反を特定しましょう。

コンプライアンス監視は、適用される規制フレームワークに合わせて運用する必要があります:

規制

必要なコントロール

監視アクション

GDPR

データ処理記録、同意管理

EUデータアクセスの全記録、越境転送の監視

HIPAA

アクセス制御、監査ログ

PHIアクセスの追跡、不正共有試行の監視

NIST 800-171

アクセス制限、インシデント対応

CUI取扱いの監視、セキュリティイベントの記録

SOC2

財務データ管理

財務文書アクセスの監査、変更履歴の追跡

データコンプライアンス監視の実装には、組織固有の要件をプラットフォーム機能にマッピングし、コンプライアンスチーム向けの自動レポートを確立し、適用基準への準拠を示す詳細なドキュメントを維持することが含まれます。証拠保管の連鎖の可視化は、データのライフサイクル全体で履歴を追跡する必要がある高度に規制された業界の組織にとって特に重要です。

定期的なコンプライアンス評価では、監視コントロールの有効性を評価し、カバレッジのギャップを特定し、組織の成長や規制要件の変化に合わせて監査機能が拡張できているかを確認しましょう。

6. 最適なセキュアファイル共有プラットフォームの選定

セキュアなファイル共有プラットフォームは、暗号化、アクセス制御、包括的なアクティビティ監視を通じてエンタープライズのセキュリティ要件を満たしながら、チームがファイルを送信・保存・共同作業できるクラウド型サービスです。コンシューマー向けソリューションと異なり、エンタープライズプラットフォームは国際的な機密データ取扱いに必要なガバナンスとコンプライアンス機能を提供します。

評価すべき重要機能は、データのライフサイクル全体を守るエンドツーエンド暗号化、きめ細かなアクセス制御による精密な権限管理、Office 365やMicrosoft Teamsなどエンタープライズツールとのシームレスな統合、規制コンプライアンス対応を支える集中ガバナンス機能です。さらに、グローバル分散チームのセキュリティ要件を満たすため、堅牢な監査証跡、マルウェアスキャン、DLPコントロールも必須です。

主要ソリューションを比較する際は、セキュリティとコラボレーション機能を確認しましょう:

プラットフォーム

エンドツーエンド暗号化

きめ細かなアクセス制御

エンタープライズ統合

規制コンプライアンス

Kiteworks

はい

RBAC

ネイティブOffice 365

HIPAA、FedRAMP、GDPR、CMMC

Microsoft Teams

はい

ロールベース権限

ネイティブOffice 365

HIPAA、GDPR、SOC2

Google Workspace

はい

高度な共有制御

G Suiteエコシステム

GDPR、HIPAA、ISO 27001

Box

はい

詳細な権限設定

豊富なサードパーティ連携

HIPAA、FedRAMP、GDPR

Dropbox Business

はい

チームフォルダー制御

Microsoft/Google連携

GDPR、HIPAA、SOC2

これらのソリューションは、同時ドキュメント編集、バージョン管理、クロスプラットフォーム互換性などのリアルタイムコラボレーション機能をサポートし、地理的な制約を問わず生産的なチームワークを実現します。選択肢は、組織のコンプライアンス要件、既存の技術スタック、セキュリティポスチャーに応じて決定しましょう。

国際ファイル共有でKiteworksが選ばれる理由

Kiteworksは、国際的なリモートチームと機密ファイルを共有する組織向けに、他に類を見ない包括的なソリューションを提供します。エンタープライズグレードのセキュリティ、規制コンプライアンス、データ主権機能を組み合わせ、グローバルなファイル共有業務の複雑な課題に対応します。

Kiteworksの暗号化アーキテクチャは、保存時・転送時ともにAES-256暗号化による軍用レベルの保護を実現し、機密ファイルのライフサイクル全体で安全性を確保します。他社と異なり、Kiteworksは真のエンドツーエンド暗号化を実装しており、認可された受信者のみが共有コンテンツを復号できるため、ゼロトラスト・セキュリティを実現し、システム管理者でさえ機密データにアクセスできません。

コンプライアンス重視の組織向けに、KiteworksはFedRAMP ModerateおよびHigh Ready認証、HIPAAコンプライアンス、GDPRコンプライアンス、CMMC 2.0コンプライアンス、ISO 27001コンプライアンスなど、最も厳格な規制フレームワークで認証を取得しています。この包括的な認証ポートフォリオにより、組織は法域をまたいで自信を持ってファイルを共有でき、医療、金融、政府、防衛請負業者など業界固有要件にも対応できます。

データ主権機能もKiteworksの大きな特長であり、組織がデータの保存場所や国境を越える移動方法を厳密に制御できます。プラットフォームはプライベートクラウド、オンプレミス、セキュアな導入オプションに対応し、機密情報が承認済みの地理的境界やデータセンターを離れることがありません。この柔軟性は、厳格なデータレジデンシー要件下や、主権規定のある政府顧客向けサービスに不可欠です。

また、Kiteworksはセキュアなファイル共有、セキュアメール、セキュアMFT、セキュアデータフォームなど、複数の通信チャネルを統合した一元的なガバナンス・監視を実現します。これにより、複数のポイントソリューション利用時に生じがちなセキュリティギャップを排除し、国際業務全体で必要な監査証跡とアクティビティ監視を提供します。

さらに、リアルタイム共同編集、バージョン管理、ワークフロー自動化などの高度なコラボレーション機能も備え、生産性を維持しながらセキュリティコントロールを徹底できます。APIファーストアーキテクチャにより、既存のエンタープライズシステムとシームレスに連携し、確立されたビジネスプロセスを妨げることなくセキュアなファイル共有を導入できます。

国をまたいだリモートチームと機密ファイルを安全に共有する方法について詳しく知りたい方は、カスタムデモを今すぐご予約ください

よくあるご質問

Kiteworksセキュアファイル共有のようなエンタープライズグレードのファイル共有プラットフォームと、エンドツーエンド暗号化、MFA、きめ細かなアクセス制御を組み合わせるのが最も安全です。これらのプラットフォームは国境を越えたデータプライバシーを確保しつつ、監査証跡や規制コンプライアンス対応機能も提供します。

職務に合わせたRBACを導入し、ユーザーアクセスログを定期的に監査することで、認可された担当者のみが機密ファイルを閲覧・編集できるようにします。ゼロトラスト・セキュリティ原則では、初回認証時の信頼に頼らず、ゼロトラストアーキテクチャを通じて継続的な検証を求めます。

メール添付は機密文書共有に必要な暗号化やアクセス制御が不足しています。組織は必ず、適切なセキュリティコントロール、監査証跡、コンプライアンス機能を備えた専用のセキュアファイル共有プラットフォーム、または適切な暗号化を施したKiteworksセキュアメールを利用すべきです。

GDPRコンプライアンス、HIPAAコンプライアンスなど関連規制に認証されたプラットフォームを選定し、適切なアクセス制御・監視・文書化手順を通じて共有運用を規定要件に合わせます。包括的なデータコンプライアンスフレームワークの導入が国際規制順守の鍵です。

自動化された暗号化バックアップシステムを地理的冗長性とともに導入し、定期的にリカバリープロセスをテストして事業継続性を確保します。バックアップシステムも、主要なセキュアファイル共有プラットフォームと同等のセキュリティコントロール(AES-256暗号化やアクセス制御など)を維持し、重要業務の迅速な復旧を可能にします。

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