Cómo proteger formularios web
Lista de Mejores Practices
Los clientes suelen cargar datos como información personal identificable e información de salud protegida (PII/PHI), así como otra información confidencial, en formularios web. Para reducir los riesgos de exponer esta información sensible, lo que puede derivar en una filtración de datos, una infracción de cumplimiento o ambos, es fundamental que las empresas utilicen formularios web seguros y sigan las mejores prácticas recomendadas. Ten en cuenta las siguientes mejores prácticas para formularios web seguros y así asegurar una implementación exitosa.
1. Exige seguridad en los formularios web
Exige HTTPS y seguridad de la capa de transporte (TLS) para los datos de formularios web en tránsito y cifrado AES 256 para los datos en reposo. Valida las entradas de los usuarios para asegurar que solo se procese información esperada y segura, y aplica técnicas de saneamiento para eliminar elementos potencialmente dañinos como ataques de inyección.
2. Implementa medidas de seguridad avanzadas
La autenticación multifactor (MFA) restringe el acceso a áreas sensibles de un sitio web o aplicación. CAPTCHA diferencia entre usuarios humanos y bots, evitando envíos automatizados. Las soluciones avanzadas de protección contra bots analizan el comportamiento del usuario e identifican patrones sospechosos.
3. Utiliza mecanismos avanzados de autenticación
Los controles de acceso basados en roles (RBAC) definen roles según las funciones laborales, ofreciendo un control más granular sobre quién puede ver o modificar los datos de los formularios web. El inicio de sesión único (SSO) reduce los riesgos de seguridad relacionados con vulnerabilidades de contraseñas.
4. Realiza auditorías regulares y monitoreo constante
Revisar y probar sistemáticamente los formularios web permite abordar problemas de seguridad antes de que se conviertan en amenazas críticas. Las auditorías deben cubrir todos los aspectos de la seguridad de formularios web, desde la validación de entradas hasta las prácticas de cifrado. Las herramientas de monitoreo continuo rastrean las interacciones de los usuarios, permitiendo identificar y resolver rápidamente posibles amenazas.
5. Aplica minimización y retención de datos
Las estrategias de minimización de datos, como el principio de menor privilegio (PoLP), aseguran que la información confidencial introducida en los formularios web solo sea accesible para quienes realmente la necesitan, limitando la superficie de ataque y reduciendo la exposición accidental de datos. Las políticas de retención de datos disminuyen los riesgos asociados al almacenamiento de información obsoleta o innecesaria.
Más información sobre formularios web seguros
Para saber más sobre cómo proteger contenido confidencial cargado en formularios web, revisa Cómo proteger PII en formularios web online: lista de verificación para empresas.
Y para descubrir cómo Kiteworks ayuda a proteger formularios web, consulta Optimiza y protege los flujos de trabajo de formularios con formularios web seguros.